郵便局の公式LINEアカウント「ぽすくま」が超便利! 集荷や再配達依頼、転居届まで

アナタは郵便局にLINEの公式アカウント「ぽすくま」があるのをご存じだろうか? この公式LINEアカウントを使うと、LINEのトーク画面で「ぽすくま」が荷物の配達状況を教えてくれたり、集荷や再配達の申込みなどが手軽にできるのである。筆者も実際に使ってみたが、なかなか可愛くて便利だぞ!

LINEのトーク画面で「ぽすくま」が対応してくれる!

郵便局の公式LINEアカウント「ぽすくま」が超便利! 集荷や再配達依頼、転居届まで

 アナログイメージの強い郵便局だが、実はLINEの公式アカウント「ぽすくま」が用意されているのをご存じだろうか? 郵便局のマスコットキャラ「ぽすくま」が、LINEのトーク画面でさまざまな対応をしてくれるのが可愛いのだ。この公式LINEアカウントでは、「荷物の追跡」「再配達の申込み」「集荷の申込み」「配達のお知らせ」「転居届の受付」「切手の作成」などが可能。荷物の追跡は「お問い合わせ番号」を入力するだけで簡単に知ることができるし、再配達や集荷の申込みなども、わざわざ郵便局に電話しなくても、LINEのトーク画面から手軽にできるのである。また、自分のLINEアカウントとゆうびんID(My通知登録)を連携させると、配達状況の通知がLINEに届くようになるなど、かなり便利だ。

 

■日本郵便のLINE公式「ぽすくま」でできること
(1)「荷物追跡」「お問い合わせ番号」をトークに入力すると、配達状況をすぐに確認できる
(2)LINEのトーク画面で再配達の希望日時などを送ると、再配達の申し込みができる
(3)Web画面から集荷の申し込みができる
   ※ゆうびんIDを登録すると集荷依頼時に住所や電話番号入力を省略可能
(4)自身のLINEアカウントとゆうびんID(My通知登録)を連携すると、配達状況の通知がLINEに届く
(5)Web上から転居届を申込むことができる
(6)LINEのトークに写真を送るだけで、オリジナルの切手デザインを作成。その切手を購入できる

荷物の追跡は「お問い合わせ番号」を入力するだけ!

 実際に郵便局の公式LINEアカウントを利用するには、まず、LINEアプリで「ぽすくま」を検索して友だちになろう。LINEのトーク画面にはさまざまなメニューが用意されているが、たとえば、荷物の追跡に対応する「レターパック」がちゃんと相手に届いたかどうかを知りたい場合には「荷物の追跡・集荷」をタップしてみよう。すると、「ぽすくま」が応えてくれるので「荷物の追跡」をタップし、発送済みのレターパックの「お問合わせ番号」をハイフンなしで入力する。たったこれだけで、瞬時に「ぽすくま」が配達状況を教えてくれるのだ。
 もし、郵便局の「ゆうパック」や「レターパック」などをよく利用するなら、是非、郵便局の公式LINEアカウントで、可愛い「ぽすくま」と友だちになっておこう!

郵便局の公式LINEアカウント「ぽすくま」が超便利! 集荷や再配達依頼、転居届まで

まずは「ぽすくま」を検索して友だちになろう。「荷物の追跡」をする場合は、LINEトーク画面の左下メニューで「荷物の追跡・集荷」をタップする

郵便局の公式LINEアカウント「ぽすくま」が超便利! 集荷や再配達依頼、転居届まで

「ぽすくま」が答えてくれるので、「荷物の追跡」をタップ。次に画面左下の「キーボード」をタップする

郵便局の公式LINEアカウント「ぽすくま」が超便利! 集荷や再配達依頼、転居届まで

発送済みのレターパックライトの「お問合わせ番号」をハイフンなしで入力してみる。すると、すぐに「ぽすくま」が配達状況を教えてくれるのだ。これはなかなか便利!

●郵便局「LINEで郵便局」(公式)は→こちら

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