今さら聞けない「メルカリボックス」って何? どこで買えるの? 何ができるの?

もはや、知らない人はいないとも言えるフリマアプリ最大手の「メルカリ」。有名アプリだとはいえ、取り引きに慣れていない人はまだまだ多いはず。そこで活用したいのがメルカリ公式Q&Aの「メルカリボックス(mercari Box)」だ。メルカリBOXという箱のことではないぞ!

聞けば即レス! メルカリボックスで疑問を解消しよう

今さら聞けない「メルカリボックス」って何? どこで買えるの? 何ができるの?

「メルカリ」といえば、手軽に自分のモノを売ったり商品を安く買えるフリマアプリの最大手。でも、イザ使ってみるとわからないことも多いはず。そんなときは、「メルカリボックス(mercari Box)」を使用してみよう。
「メルカリボックス」とはメルカリの疑問点を気軽に相談できる公式Q&Aサイトのこと。「Yahoo!知恵袋」のようにわからないことを聞けば、ほかのメルカリユーザーが答えてくれる。メルカリボックスの特徴は、とにかくどんな質問をしてもレスが超早いこと! まるでAIチャット並みの早さなのである。ただ注意したいのは、答えをくれるのはあくまでも一般のユーザーだということ。メルカリ事務局が回答しているわけではないので、正確性に欠けることもある点には注意したい。とはいえ実際にメルカリを利用している先輩ユーザーからの答えは心強いもの。たとえば「メルカリボックスはどこで買えるの?」と言った勘違い質問にも「ここの掲示板のことですよ」と丁寧に答えてもらえるのだ。初心者がメルカリについてわからないことがあれば、気軽に質問してみよう。

今さら聞けない「メルカリボックス」って何? どこで買えるの? 何ができるの?

マイページの「メルカリボックス」をタップしメルカリボックスのページを開く。画面右上の「質問する」をタップすると質問を入力できる

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質問内容を入力してカテゴリーを選んだら、「確認画面に進む」をタップする。質問は長くなりすぎないように簡潔に書くのがコツ

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質問してから1分もしないうちに2件も回答がきた。早すぎる!

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結局、5分で回答が12件も! 先輩ユーザーの優しすぎる対応に感謝!! 

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質問が解決したら、もっとも早く的確に答えてくれた人をベストスッキリにして回答を締め切ろう

質問を投稿する前に検索やガイドを利用すべし!

 メルカリボックスには過去に多数の質問が投稿されている。初心者が疑問に思ったことは、すでに同じような質問が投稿され解決済みとなっていることが多いのだ。したがって、まずは検索バーから類似の質問を検索してみるべきだろう。また、メルカリボックスで超初歩的な質問をすると「ガイドをちゃんと読んでください」と、やや叱られ気味の回答がくることも多い。気軽に質問できることがメリットだが、ユーザーの心得として、まずは公式のガイドに目を通しておくべきだろう。それでもわからなければメルカリボックスで聞いてみればいい。
 なお、メルカリボックスの質問に回答できるのは、メルカリでの取引が5回以上ある先輩ユーザーに限られている。100%正し回答とはいい切れないが、それなりに信憑性はあるはずだ。

●メルカリボックス「mercai Box」(公式)は→こちら

※サムネイル画像(Image:slyellow / Shutterstock.com

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