「ZOZOTOWN」の即日配送はその日に届けてくれる? – 利用するときの注意点を解説!

大手ファッション通販サイト「ZOZOTOWN(ゾゾタウン)」。今ではファッションだけでなくコスメや小物なども取り扱っており、とくに女性に人気がありますよね。そのようなZOZOTOWNには「即日配送」サービスがあります。これは今すぐ商品が欲しい人にはとっても便利なサービスですが、本当に注文した当日に届くのでしょうか? そこで今回は、ZOZOTOWNの即日配送で商品が当日届く条件を検証してみたいと思います。

ZOZOTOWNの「即日配送」ってどんなサービス?

女性に大人気の大手ファッション通販の「ZOZOTOWN(ゾゾタウン)」では、今すぐ商品が欲しい人向けに「即日配送」というサービスを行っています。

手数料はかかりますが、“明日のデートで着ていく服がどうしても今すぐ欲しい!”といったときは非常に便利なサービスです。

そもそもZOZOTOWNの即日配送は、注文から最短でその日のうちに商品を届けてくれる有料サービスです。

地域や注文時間によっては翌日以降になってしまいますが、通常の通販では商品到着まで2日〜5日ほどかかることを考えれば、ZOZOTOWNの即日配送の利用価値は十分高いでしょう。

ただし、ZOZOTOWNの即日配送サービスを利用するときには、対象地域や注文時間帯、送料などについて注意が必要になりますので、このあとじっくりと解説します。

●ZOZOTOWN(公式)は→こちら

置き配指定

ZOZOTOWNで即日配送を利用するとき、対面で荷物を受け取れないときは、置き配指定をすることも可能となっています

いつでもどこでも即日配送が利用できるわけではない!

ZOZOTOWNの即日配送サービスは、残念ながらすべての地域で利用できるわけではありません。

まず、現状で即日配送サービスに対応するのは、関東、関西、中部、中国・四国のみで、北海道、東北、九州・沖縄では利用できません。

しかも、ZOZOTOWNで実際に注文当日の受け取りが可能なのは、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、群馬、栃木の「関東エリア」のみとなっており、それ以外の地域は、最短でも翌日午前中のお届けになってしまいます。

また、対象地域であっても、即日配送は注文時間によってもお届け日時が変わってしまいます。

当日受け取り可能な注文時間は0時〜5時59分の間に限定されており、この場合は注文当日の18時までに商品が届くことになっているのです。

つまり、ZOZOTOWNにおいて当日商品を受け取れるのは、関東エリアから当日の0時〜5時59分までに注文した場合だけなので、実際に注文当日に商品を受け取るのはかなり難しいと言えるでしょう。

●ZOZOTOWN「即日配送」は→こちら

ZOZOTOWN 即日配送の対象地域

対象地域 注文可能な時間 最短お届け
関東エリア 東京 終日可能 【0:00~5:59】当日18:00
【6:00~19:59】翌日午前中
【20:00~23:59】翌日18:00
神奈川
埼玉
千葉
茨城
群馬
栃木
関西エリア 大阪 6:00~17:59 翌日午前中 ※兵庫県:翌日午後
京都
兵庫
奈良
滋賀
中部エリア 静岡
愛知
三重
滋賀
中国・四国エリア 岡山 終日可能 【0:000~7:59】翌日午前中
【8:00~23:59】翌々日午前中
広島
島根
鳥取
愛媛
香川
徳島
高知

※現在のところ北海道地方、東北地方、九州・沖縄地方はサービス提供外
こちらが、ZOZOTOWNの即日配送の対応エリアと注文&最短お届け時間をまとめたもの。即日配送で実際に注文当日に商品が届くは関東エリアのみで、注文時間も0時〜5時59分に限定されます(表はZOZOTOWN公式サイトのデータを元に筆者が作成)

即日配送を利用するにはどうしたらいいの?

それでは、実際にZOZOTOWNの即日配送を利用してみましょう。

まず、ZOZOTOWNで欲しい商品を選んでカートに入れたらレジに進みます。レジに進むと「お届け日指定」が表示されるので、ここで「即日配送」を選択しましょう。

たったこれだけで、最短、注文当日の18時までに商品が届くようになるのです。

ZOZOTOWNで即日配送を利用する手順

ZOZOTOWNで即日配送を利用する手順1(Image:zozo.jp)

まず、購入したい商品をカートに入れて「レジへ進む」をタップ(左写真)。続いて、「お届け日指定」で「即日配送」を選び、お届け希望の日時を指定したら「次へ進む(最終確認)」をタップします(左写真)

ZOZOTOWNで即日配送を利用する手順2(Image:zozo.jp)

「注文内容の確認」画面では、即日配送手数料が加算されているのを確認して「注文を確定する」を押します(左写真)。すると、「ARIGATO!」と表示されるので、これで注文は完了です(右写真)

ZOZOTOWNの即日配送を利用するときの2つの注意点とは?

最短、注文当日に商品を届けてもらえる便利な即日配送サービスですが、条件によっては利用できないときもあります。

たとえば、「取り寄せ商品」は取り寄せるのに時間がかかってしまうので当日発送の対象外ですし、ショップ直送商品や予約商品も即日配送には対応していません。

また、コンビニ決済は支払いが確認できた後に発送することになりますし、店頭・ロッカー受け取りを指定する場合も当日配送は利用できません。

ほかにも、ギフトラッピングサービスを利用すると、関東エリアで対象時間内に注文したとしても、最短、翌日の午前中に届くことになります。

■ZOZOTOWNで即日配送を利用できない場合

・取寄せ商品を含む注文の場合
・ショップ直送商品を注文の場合
・予約商品を注文の場合
・コンビニ決済での支払いを指定している場合
・サービス対象外の地域へのお届けを指定している場合
・店頭・ロッカー受取りを指定している場合
・商品代金の合計が30万円(税込)を超える注文の場合
・ログインをしておらず、注文商品によって配送拠点が異なる場合

●ZOZOTOWN「即日配送注意事項」は→こちら

注意点の2つ目は、即日配送を利用するためには配送1件ごとに350円(税込)の手数料がかかってしまうことです。

複数の商品を購入する場合、保管倉庫が商品ごとで異なる場合は、それぞれに350円(税込)がかかってしまい代金が膨らんでしまうことも……。

複数の商品を即日配送を使って注文する場合は、注文確認画面で手数料がいくらになっているか、よく確認したほうがいいでしょう。

●ZOZOTOWN「送料・各種手数料」は→こちら

ZOZOTOWNの即日配送は注文後にキャンセルできるの?

注文からお届けまで最短で当日という便利な即日配送サービスですが、注文後にキャンセルすることはできるのでしょうか?

結論から言えば、ZOZOTOWNの即日配送サービスでも、通常の注文と同じように注文履歴が「発送処理中」「発送済み」になる前の「発送準備中」と表示されていれば、注文をキャンセルできます。

とはいえ、即日発送は発送処理の段階に移るまでの時間が通常の商品よりも早いため、キャンセルするならとにかく早めに手続きをしたほうがいいでしょう。

注文をキャンセルするには、まず画面右下にある「計測・その他」のページを開き、注文履歴を確認しましょう。

ここが「発送準備中」と表示されていれば即日配送をキャンセルできます。

もし、「この商品は取り消しできません」となっている場合は、すでに発送処理中か発送済みなので、取り消しはできません。

ZOZOTOWNで即日配送を取り消す手順

ZOZOTOWNで即日配送を取り消す手順1(Image:zozo.jp)

画面右下にある「計測・その他」のページを開き、注文履歴の「発送準備中」をタップ(左写真)。すると「注文の取り消し」というボタンが表示されるので、これを押しましょう(右写真)

ZOZOTOWNで即日配送を取り消す手順2(Image:zozo.jp)

注文した商品にチェックを入れ「確認する」を押します(左写真)。次に、内容を確認したら「確定する」をタップすればOKです(右写真)

ZOZOTOWNで即日配送を取り消す手順3(Image:zozo.jp)

確実にキャンセルしたのを確認するには、「注文履歴・発送状況はこちら」を押し(左写真)、「件数:0件」、「ご注文履歴はありません」と表示されていれば間違いありません(右写真)

まとめ

今回は、人気のファッション通販サイトZOZOTOWNの「即日配送」について解説しましたが、いかがでしたか? 

即日配送で、注文当日に商品を受け取るには、関東エリア在住で、朝6時前に注文するのが条件であるため、あまり現実的ではありません。

それでも、翌日には商品が届きますので、実際に利用してみると手数料がかかるもとはいえ、なかなか便利なサービスだと感じました。

ZOZOTOWNをよく利用している人なら、即日配送を利用することで最短、注文当日に商品を手にすることができることは、覚えておいて損はないでしょう。

オトナライフ編集部
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