中国発の格安ECである「SHEIN（シーイン）」。安くて可愛い服や小物が豊富に揃っており、日本でも人気が高まり「オンライン通販の定番」になりつつあります。しかし意外と困るのが「領収書が必要なとき、どうすればいいのか」。
中国のサイトということもあり、どのように領収書を発行するのか、その手順を知らない方もいるのでは。
そこでこの記事では、SHEINで領収書を発行してもらえる支払方法と、支払い方法別の領収書の発行方法、領収書の再発行方法、領収書の宛名変更方法を徹底解説します
SHEINで領収書を発行してもらえる支払方法
SHEINでの領収書の発行は、基本的にどの支払い方法でも可能です。
ちなみにSHEINで利用できる支払い方法はクレジットカード払い、PayPal、コンビニ払い、ペイディの4種類です。
どの支払い方法であっても、後述する方法でSHEINから領収書を発行してもらうことが可能です
【支払い方法別】SHEINで領収書を発行する方法
支払い方法別に、SHEINで領収書を発行する方法をご紹介します。基本的にはSHEINアプリで発行しつつ、必要に応じてPayPal上などでも発行するとよいでしょう。
【基本：どの支払い方法でも可】SHEINアプリで領収書を発行する方法
まずはSHEINアプリでの領収書発行方法を紹介します。
クレジットカード払いやPayPal、コンビニ払いなど、どの支払方法でも利用できる基本的な領収書の発行方法に相当します。
【1】①マイページを開き、②「お問い合わせ」をタップ。【2】下にスクロールし、③「カスタマーサービス」をタップします
【3】④下の入力欄に「領収書を発行してください」と入力し、⑤送信ボタンをタップ。【4】下にスクロールして、⑥「コンタクトエージェント」に進みます
【5】⑦「チャットサポート」をタップ。【6】ライブチャットの準備が始まります。上の⑧「質問の種類を選択してください」をタップし、選択肢の中から⑨「時間枠外」を選びます
【7】⑩「ご注文を選択してください」をタップすると、ここ最近の注文履歴が表示されるので、領収書を発行したい注文を選びます。【8】⑪「ここに質問を入力してください」の欄に「領収書を発行してください」と入力し、⑫「チャットを開始」をタップします
【9】⑬しばらく待つとチャット欄に領収書が送られてきます。筆者の場合、1分も掛からずに発行されました。【10】タップすると領収書が開きます。ダウンロードも可能です
【PayPal】領収書（支払い履歴）を発行する方法
他の買い物などをPayPalで行っており、領収書の発行元をPayPalでまとめたい場合、PayPalでも発行可能。
PayPalから支払いの支払い履歴を発行する方法は以下の通り。まずPayPalを開き、アカウントにログインします。
【1】取引一覧から、①支払い履歴を確認したい取引を選びます
【2】②「詳細を印刷」をクリックすると、取引明細がダウンロード/印刷できます
なお、これはあくまで支払い履歴。会社の経費などとして提出する場合は認められない場合があるので注意が必要です。
【コンビニ払い】領収書を発行する方法
コンビニ支払いを選ぶと、支払いを行った店頭で払込領収書を発行してもらうことができます。
筆者はセブン-イレブンで支払いを行いましたが、他にもファミリーマート、ミニストップ、ローソン、セイコーマート、デイリーヤマザキでの支払いを選ぶことができます
SHEINの領収書を再発行する方法
SHEINのカスタマーサービスから発行した領収書は、カスタマーサービスの問い合わせ履歴から半年間再ダウンロード可能です。
SHEINの領収書に関するよくある質問
SHEINの領収書に関するよくある疑問と答えをご紹介します。
宛名の変更は可能？
SHEINが発行した領収書の宛名は、荷物の届け先の宛名になっています。宛名の変更はできません。
領収書を発行するメリットは？
たとえば会社で使用するものを個人のアカウントで代わりに購入した場合など、清算には領収書が必要になります。PayPalの支払い履歴では会社によっては認められない場合があるので、カスタマーサービスに問い合わせて発行することをおすすめします。
コンビニ払いのレシートは領収書になる？
コンビニの払込い領収書は会計法規上では領収書と認められています。しかし、SHEINの場合はカスタマーサービスからも領収書が発行できるので、二重で領収書が手に入ってしまう場合もあります。
取り扱いには気を付けましょう。
まとめ
SHEINではカスタマーサービスに問い合わせすることで領収書の発行が可能です。そ際、残念ながら宛名の変更はできません。領収書の宛名は荷物の届け先になるので注意しましょう。
