通信販売の業種では、経営目標に活用しやすい「顧客満足」、「推奨意向（おすすめ度）」、「感動指標」の3つの指標全て1位だったのがヨドバシ・ドット・コム（画像は「楽天ペイメント株式会社」公式サイトより引用）
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