Steamでゲームをいざ購入しようとしたら「保留中のお取引があるため、このお取引を完了することができません」とエラーが出た経験はありませんか？
筆者もSteamセール時にこのエラーに遭遇してしまい、「早くしないとセールが終わる！」と焦ってしまいました。
しかし、このエラーには対処法があります。この記事では、「カート内のアイテムに対してアカウント上に保留中のお取引があるため、このお取引を完了することができません」というエラーが出た際の解決方法をご紹介します。
Steamでは途中で支払い方法を変更するとエラーが出る場合がある
筆者はSteamでゲーム購入時にコンビニ払いを選択。その後、確認画面に進みましたが、やはり支払い方法を変更しようとして「戻る」ボタンを押しました。
その後、改めてクレジットカード払いに変更しようとしたところ、カートの中にはなにも入っていないにも関わらず、「カート内のアイテムに対してアカウント上に保留中のお取引があるため、このお取引を完了することができません」というエラーが発生してしまいました。
Steamで「カート内のアイテムに対してアカウント上に保留中のお取引があるため、このお取引を完了することができません」と表示されたときは？
「カート内のアイテムに対してアカウント上に保留中のお取引があるため、このお取引を完了することができません」の表示は、商品がカートではなく、保留中扱いになっているため起こります。
【1】①画面右上のアカウント名をクリックし、「アカウント詳細」をクリックして開きます
【2】「ストア＆購入履歴」の項目で②「購入履歴を表示」をクリックします
【3】③保留中のアイテムが表示されるため、クリックします
【4】取引の詳細ページを開くと「この取引は保留されています」と書かれているため、④「この取引をキャンセルする」をクリックします
【5】最後に⑤「購入をキャンセルする」をクリックして完了です
これで保留中の取引がなくなり、購入手続きを進められるようになります。
