【Mac】「メール」の設定方法 – トラブルで受信できない場合の対処法も解説

毎日のコミュニケーションツールとして頻繁に利用するのがSNSアプリですが、ビジネスシーンでは今でも「メール」アプリが利用されています。

メールの送信はパソコンから行うことがほとんどですが、Macで「メール」アプリの設定を行う方法をご存じでしょうか。Macで「メール」アプリの設定や、トラブルでメールが受信できない場合の対処法を紹介します。

【Mac】「メール」の設定方法

Macを購入して起動し、表示される指示に従い初期設定を行えばMacが使えるようになりますが、メールアプリが自動的に使えるようになるわけではありません。メールアプリは初期設定の後、手動で設定する必要があります。

MacのメールアプリはiPhoneやiPadのメールアプリと同じように、複数のメールアドレスを追加し、同じメールアプリ上ですべての受信メールや送信メールの管理が一括で行えるので大変便利です。

この記事ではMacでメールアプリの設定を行う方法や、メールの送受信ができないなどのトラブルが起こった場合の対処法について詳しく紹介します。

Macの購入を考えている人や、メールアプリの設定方法が分からなくて困っている人は、この記事を最後まで読んで参考にしてください。

【手順①】メールアプリを起動

ではMacを起動させて、「メール」アプリの設定方法を行っていきましょう。これからステップ・バイ・ステップでMacの「メール」アプリの設定方法を紹介していくので注目してください。

【手順①】メールアプリを起動1

Macのデスクトップ画面下部のDockにある「メール」アプリをクリックします

【手順①】メールアプリを起動2

「メール」アプリが起動し立ち上がったら、メニューバーにある「メール」タブを選択しクリックします

【手順①】メールアプリを起動3

プルダウンメニューが表示されるので「設定」を選択しクリックします

【手順①】メールアプリを起動4

「メール」アプリの設定メニュー画面が表示されるので、上メニューの中にある「アカウント」タブを選択しクリックします

【手順①】メールアプリを起動5

「メール」アプリの「アカウント」設定メニュー画面が表示されるので、画面の左下に表示されている「+」をクリックします

【手順②】アカウントを設定

メールアカウントのプロバイダを選択するポップアップが表示されます。表示されているメールアカウントの1つで「メール」アプリを設定したければ、該当するメールアカウントをクリックして作業を進めていきます。

ここではリストに載せられていないメールアカウントで、「メール」アプリを設定していくという前提で設定を進めていきます。

【手順②】アカウントを設定

表示されているメールアカウントのプロバイダリストの一番下にある「その他のメールアカウント」に「✓」を入れ「続ける」をクリックします

【手順③】アドレスとパスワードを入力

【手順③】アドレスとパスワードを入力

「メールアカウントを追加」画面が表示されるので、設定したいメールアドレスとパスワードを入力したら「サインイン」をクリックしましょう

【手順④】受信メールサーバーを設定

【手順④】受信メールサーバーを設定1

隠れメニューが表示されます。「アカウントの種類」はデフォルトの「IMAP」のままの設定にします。「受信用メールサーバ」と「送信用メールサーバ」に、先ほど入力したメールアドレスを入力しましょう

【手順④】受信メールサーバーを設定2

メールアドレスを「受信用メールサーバ」と「送信用メールサーバ」の両方に入力したら「サインイン」をクリックします

【手順④】受信メールサーバーを設定3

「次へ」をクリックします

【手順④】受信メールサーバーを設定4

「このアカウントで使用するアプリケーションを選択してください」というポップアップが表示されるので、「メール」アプリに「✓」が入っていることを確認したら「完了」をクリックしましょう

【手順⑤】SMTP認証を設定

設定したメールアカウントが追加され、「メール」アプリに設定されると、「アカウント」画面の左側にメールアドレスが表示されます。次のステップはSMIP認証を行うことです。

SMIP認証とは、メールの送信や転送に用いられる通信規約(プロトコル)のことで、メールの送信時に送信した人が正規の利用者かどうかを確認するためのものです。

SMIP認証の設定をしないと、メールの送信や転送が行えなくなるので、設定は必ず行いましょう。

【手順⑤】SMTP認証を設定1

「アカウント」画面に戻り、画面上部に表示されている「サーバ設定」タブを選択しクリックしましょう

【手順⑤】SMTP認証を設定2

「受信用メールサーバ(IMAP)」と「送信用メールサーバ(SMTP)」の2つが表示されるので、「ユーザ名」「パスワード」「ホスト名」のすべてを入力しましょう。「ホスト名」には設定したメールアドレスを入力します。これでSMIP認証完了です

Gmailを設定するには?

ビジネスメールの定番といえばGmailですが、Macの「メール」アドレスにGmailアカウントを登録できれば、プライベートなメールだけでなく、大切な仕事関連のメールも一緒にチェックできるので便利です。

これからMacでGmailを設定する方法を「Macサイド」と「Gmail」サイドの両方でどのように行うかを説明します。まず「Macサイド」で行う設定方法から見てみましょう。

この記事ですでに紹介した手順で「メール」→「設定」→「アカウント」→「+」と進んでください。

Gmailを設定するには?1

メールアカウントのプロバイダを選択するポップアップが表示されるので「Google」に「✓」を入れたら「続ける」をクリックします

Gmailを設定するには?2

「Googleにログイン」画面が立ち上がるので、Gmailのメールアドレスを入力し「次へ」をクリックします

Gmailを設定するには?3

パスワードを入力し「次へ」をクリックします

Gmailを設定するには?4

「このアカウントで使用するアプリケーションを選択してください」というポップアップが表示されるので、「メール」アプリに「✓」が入っていることを確認したら「完了」をクリックしましょう

Gmailを設定するには?5

設定したGmailメールが追加され、「アカウント」画面の左側にメールアドレスが表示されました

続いて「Gmailサイド」の設定方法を見てみましょう。

Gmailを設定するには?6

Macの「Google Chrome」を起動し、ウィンドウの右上に表示されている「アプリ」アイコンをクリックします

Gmailを設定するには?7

Google関連アプリが表示されるので「Gmail」を選択しクリックします

Gmailを設定するには?8

「Gmail」アプリが起動したら、ウィンドウの右上に表示されている「設定」アイコンをクリックします

Gmailを設定するには?9

メニューがプルダウンされるので「すべての設定を表示」をクリックしましょう

Gmailを設定するには?10

Gmailの設定画面が立ち上がるので、上メニューの中にある「メール転送とPOP/IMAP」をクリックします

Gmailを設定するには?11

「メール転送とPOP/IMAP」の設定メニューに「POPダウンロード」があるので、「すべてのメール」と「今後受信するメール」に「✓」を入れましょう。また「IMAPアクセス」の中にある「IMAPを有効にする」に「✓」を入れてください

Gmailを設定するには?12

Gmailの設定画面を下にスクロールして「変更を保存」をクリックしましょう

【Mac】「メール」アカウントを追加/削除する方法

この記事で紹介したように、Macの「メール」アプリは1つのメールアカウントだけでなく、複数のメールアカウントを追加して一括管理できます。

プライベートで使用しているメールアドレスで受信するメールだけでなく、仕事関連の大切なメールも同じ「メール」アプリで管理できれば、メールの見忘れを避けられます。

これから他のメールアカウントを追加する方法と削除する方法、また一時的に特定のメールアカウントを停止する方法を順番に紹介します。最初に取り上げるのは、他のメールアカウントをMacのメールアドレスに追加する方法です。

メールアカウントを追加する方法

メールアカウントを追加する方法1

Dockにある「メール」アプリを起動させ、メニューバーにある「メール」タブをクリックします。プルダウンメニューが表示されるので「アカウントを追加」を選択しクリックします

メールアカウントを追加する方法2

メールアカウントのプロバイダを選択するポップアップが表示されるので、後はこの記事で紹介した手順に従い、メールメールアカウントの追加を行ってください

メールアカウントを削除する方法

続いて、追加されたメールアカウントを削除する方法を見てみましょう。この記事で紹介した手順で「メール」→「設定」→「アカウント」と進んでください。

メールアカウントを削除する方法1

「アカウント」画面の右側に登録されているメールアカウントが表示されているので、削除したいメールアカウントをクリックし選択したら、ウィンドウの左下にある「-」をクリックします

メールアカウントを削除する方法2

ポップアップが表示されるので「インターネットアカウント」をクリックします

メールアカウントを削除する方法3

選択した削除したいメールアカウントの設定メニューが画面の右側に表示されるので「アカウントを削除」をクリックします

メールアカウントを削除する方法4

メールアカウントを削除していいかどうかを尋ねる確認ポップアップが表示されるので「OK」をクリックしましょう

メールアカウントを削除する方法5

選択したメールアドレスが削除されました。同じ方法で他の不要なメールアカウントも削除してください

メールアカウントを一時停止/再開する方法

次に特定のメールアカウントを一時的に停止したり、再開したりする方法を見てみましょう。

メールアカウントを一時停止/再開する方法1

MacのDockにある「メール」アプリを起動させ、メニューバーにある「メール」タブをクリックします。プルダウンメニューが表示されるので「アカウント」を選択しクリックします

メールアカウントを一時停止/再開する方法2

「インターネットアカウント」画面が表示されるので、一時停止したいメールアカウントを選択しクリックします

メールアカウントを一時停止/再開する方法3

選択したメールアカウントの設定メニューが表示されるので、「メール」アプリに入っている「✓」を外しましょう。これでメールアドレスは一時的に停止されます。再開したい場合は「メール」アプリに「✓」を入れれば再開できます

【Mac】メールのトラブルの対処法

ここまで、Macの「メール」アプリの設定方法、Gmailの設定方法、特定のメールアドレスの追加方法と削除方法、一時的に特定のメールアカウントを停止したり再開したりする方法を紹介しました。

ここからは、Macの「メール」アプリを使っていて起きるトラブルとその対処法を4つセットで紹介します。

メールが受信できない

Macの「メール」アプリを使っていて起きることがある最初のトラブルは、メールが受信できないことです。Macでメールが受信できないトラブルを修正するための対処法は3つあるので順番に試してみてください。

Macでメールが受信できないトラブルを修正するための最初の対処法は、受信アイコンをクリックして受信できるようになるか確認することです。「メール」アプリを開き「受信」アイコンをクリックしてみてください。

メールが受信できない1

「受信」アイコンをクリック

Macでメールが受信できないトラブルを修正するための2番目の対処法は、「メール」アプリの再起動です。再起動すれば、「メール」アプリがリセットされるため、受信できないメールが受信できるようになるかもしれません。

メールが受信できない2

MacのDockにある「メール」アプリを起動させ、メニューバーにある「メール」タブをクリックします。プルダウンメニューが表示されるので「メールを終了」を選択しクリックします

Macでメールが受信できないトラブルを修正するための3番目の対処法は、メールアカウントを一時的にオフラインにし、その後オンラインにしてからメールを受信してみることです。

メールが受信できない3

MacのDockにある「メール」アプリを起動させ、メニューバーにある「メールボックス」タブをクリックします。プルダウンメニューが表示されるので「すべてのアカウントをオフラインにする」を選択しクリックします

メールが受信できない4

次に「すべてのアカウントをオンラインにする」を選択しクリックします

メールが受信できない5

最後に「新規メールを受信」を選択しクリックしましょう

メールが文字化けする

次に取り上げるトラブルは、メールが文字化けするためメールを読むことができないことです。対処法は3つあります。最初の対処法はMacの「メール」アプリを使わずにGmailなどWebメールサービスを使ってみることです。

別の対処法はMacの「メール」アプリとMacのmacOSをアップデートすることです。Macの「メール」アプリやMacのmacOSをアップデートしても、メールやメールボックスが削除されることはないので安心してください。

メールが文字化けするトラブルを修正する対処法はもう1つあります。Macの「テキストエディット」アプリを使ってメールの内容をメッセージソースで保存することです。

メールが文字化けする1

Macの「メール」アプリを起動させ、文字化けのトラブルで読めない受信メールを選択したら、メニューバーの「ファイル」をクリックします

メールが文字化けする2

プルダウンメニューが表示されるので「別名で保存」をクリックします

メールが文字化けする3

フォーマットのアイコンをクリックします

メールが文字化けする4

「メッセージソース」を選択し「保存」をクリックします

メールが文字化けする5

「Finder」を起動させます

メールが文字化けする6

サイドメニューの「アプリケーション」を選択したら「テキストエディット」をクリックします

メールが文字化けする7

メニューバーにある「テキストエディット」タブをクリックします

メールが文字化けする8

プルダウンメニューが表示されるので「設定」をクリックします

メールが文字化けする9

「開く/保存」をクリックしたら、「ファイルを開くとき」の右横にあるアイコンをクリックします

メールが文字化けする10

メニューがプルダウンされるので「エンコーディングリストをカスタマイズ」をクリックします

メールが文字化けする11

「日本語(ISO 2022-JP」に「✓」を入れましょう。この後別名保存したメールを開けば、文字化けのトラブルなく読めるはずです

メールが検索できない

3番目に取り上げるトラブルは、メールの検索ができないことです。メール検索ができないトラブルを修正するための対処法は、メールボックスを再構築することです。

メールボックスの再構築をすると、保存されているメールが削除されるリスクがあるので、必ずバックアップを作成しておきましょう。

メールが検索できない

「メール」アプリを起動させたら、メニューバーにある「メールボックス」タブをクリックします。プルダウンメニューが表示されるので「再構築」をクリックしましょう

メールボックスが消えてしまった

4番目に取り上げるトラブルは、メールボックスが消えてしまうことです。メールボックスが消えてしまうトラブルを修正するための対処法は、非表示の設定を変更することです。

メールボックスが消えてしまった

「メール」アプリを起動させたら、サイドバーにある「スマートメールボックス」にマウスのカーソルを近づけましょう。非表示に設定されているなら「表示」と表示されるのでクリックすればメールボックスが再表示されるはずです

オトナライフ編集部
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