身に覚えのない「APPLE COM BILL」という請求が来て驚いたことはありませんか? この請求は、Apple関連サービスの利用料金である可能性が大。しかし、具体的にどのようなサービスの料金なのか、分かりにくいと感じている方も多いのではないでしょうか。
そこでこの記事では、「APPLE COM BILL」の請求内容を徹底解説。詳細を確認する方法もご紹介します。
【目次】
1.「APPLE COM BILL」はAppleの有料コンテンツ/サービスの請求
2.「APPLE COM BILL」に身に覚えがない場合は「不正利用」?
3.請求内容の詳細な内訳を確認する方法
4.Appleの不要なサブスクリプションに加入していた場合の解約方法
5.不正利用によって課金されている可能性が高いときの対処法
6.まとめ
「APPLE COM BILL」はAppleの有料コンテンツ/サービスの請求
先述した通り、「APPLE COM BILL」はAppleのコンテンツやサービス関連の請求の可能性が高いです。
まずは金額別に請求内容の例をご紹介します。
課金額が「580円」~「1,680円」の場合 | Apple Musicの請求の可能性あり
実際に「APPLE COM BILL」から請求があり、何の請求か記憶にない場合の確認方法を解説します。クレジットカード利用明細の金額を見れば、Appleのどのサービスから請求がきているか大まかに把握できます。
まず580円、1,080円、1,680円の3通りの額のいずれかに合致する請求の場合は、Apple Musicの課金かもしれません。無料体験に入って解約を忘れ、そのまま課金されている可能性があります。
課金額が「130円」「400円」「1,300円」「3,900円」「7,900円」の場合 | iCloud+の請求の可能性あり
Apple Musicを利用した覚えがない場合は、iCloudの有料版の課金かもしれません。
iCloudでは自動的に 5GB の無料ストレージが使えますが、iCloud+ にアップグレードしてストレージを増やすことができます。iCloud+ は写真、ファイル、バックアップの保管用のストレージを増やせるサブスクリプションです。iCloud+には50GB130円、200GB400円、2TB1,300円、6TB3,900円、12TB7,900円の5種類のプランが用意されています。
これらに合致する請求金額の場合は、iCloud+ の課金の可能性があります。
「APPLE COM BILL」に身に覚えがない場合は「不正利用」?
Apple関連のサービスやコンテンツにまったく加入した覚えがない場合、「不正利用」を疑ってしまいがちですが、その前にまずチェックすべき事柄をご紹介します。
【まずチェック】いつの間にか有償オプションをつけていないか?
身に覚えがない請求が届いた場合、自分が知らぬ間に有償オプションをつけてしまっていないか、購入履歴を確認してみましょう。
【まずチェック】家族がApple Musicなどに課金していないか?
「APPLE COM BILL」の請求が届いたクレジットカードを家族と共有している場合、その家族がApple MusicやiCloudなどを利用している可能性があります。家族が課金していないかどうか確認してみましょう。
請求内容の詳細な内訳を確認する方法
詳細な内訳を確認したい場合は、Appleの購入履歴を確認する必要があります。
購入履歴へのログイン方法と購入履歴の見方を解説します。
Appleの不要なサブスクリプションに加入していた場合の解約方法
クレジットカード明細書やAppleの購入履歴を確認し、不要なサブスクリプションへ加入していた場合に、iPhoneから解約する方法を解説します。
なお、Macから解約する場合、App Storeを開き、「アカウント設定」→「サブスクリプション」→「管理」→「編集」から「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックして解約できます。
Windowsから解約する場合、Apple Music アプリまたは Apple TV アプリを開き、ウインドウ上部のメニューバーの「アカウント」→「マイアカウント」を表示をクリックし、「設定」までスクロールしてサブスクリプションの「管理」→「編集」→「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックして解約できます。
不正利用によって課金されている可能性が高いときの対処法
上記いずれの場合にも該当しない場合、不正利用によって課金されている可能性があります。
その場合、まずはAppleの問い合わせフォームから問い合わせし、「APPLE COM BILL」の請求に関する調査をしてもらいましょう。
不正利用の可能性が高くなった場合、クレジットカード会社にも連絡することもおすすめします。
まとめ
「APPLE COM BILL」の請求は不正利用と思ってしまいがちですが、実は「Apple Musicの無料期間での解約を忘れていた」「iCloudに課金したのを忘れていた」といった単純な理由の場合が多いです。まずは本記事でご紹介した可能性を一つひとつ潰していき、それでも不明な場合はAppleに問い合わせをしましょう。