Androidスマホを利用していて、再起動を繰り返したことはないだろうか。再起動が頻繁に起こると、Androidスマホが故障したのではないかと不安になるかもしれない。そこで今回は、Androidスマホが再起動を繰り返すときの原因と対処法について解説していく。
【Android】原因別・スマホが再起動を繰り返すときの対処法【容量】
Androidスマホが再起動を繰り返すときの原因と対処法についてだが、原因別に紹介していく。まずは、Androidスマホの容量について解説していく。Androidスマホの容量には、限りがある。そして、容量がいっぱいになってくると、Androidスマホ本体に負担がかかてしまう。そのため、Androidスマホが再起動を繰り返す原因になるのだ。
【対処法①】メモリやストレージ容量を確認する
Androidスマホが再起動を繰り返すときの原因と対処法は、メモリやストレージ容量を確認することだ。Androidスマホ本体の容量を確認して、いっぱいの場合は不要なものを削除するようにしよう。ここでは、Androidスマホのメモリやストレージ容量を確認する方法について紹介していく。
【対処法②】写真や動画はクラウド上に保存する
Androidスマホのメモリやストレージ容量を確認したら、不要なものを削除していこう。Androidスマホが再起動を繰り返す一番の原因は、写真や動画データが多いことだ。写真や動画データは容量が大きいため、Androidスマホの容量がすぐにいっぱいになってしまう。しかし、大切なデータを削除したくないと考える人がほとんどだろう。そこで、写真や動画はクラウド上に保存することがオススメだ。写真や動画をクラウド上で保存できるため、データをAndroidスマホに移行することも可能だ。無料で利用できるクラウドは、GoogleフォトやDropboxがある。アカウント登録・アプリのダウンロードは必要だが、クラウド上に保存しておけば、Androidスマホの容量を減らすことができる。
【対処法③】キャッシュを削除する
Androidスマホが再起動を繰り返す原因は、キャッシュがたまっているためだ。キャッシュとは、Androidスマホでインターネットを利用した際に、一度閲覧したサイトなどのデータを、Androidスマホに記憶させる機能のことである。データを記憶させることで、再度開いた際にスムーズにサイトを閲覧することができるようになっている。インターネットを利用する上で重要な機能になっているが、データが溜まった状態ではどうしても再起動を繰り返す原因になってしまう。また、Androidスマホでアプリを開いてもキャッシュはどんどん溜まってしまう。そこで、ここではAndroidスマホでキャッシュを削除する方法について紹介していく。Androidスマホのホーム画面にある「設定アプリ」→「ストレージ」→「その他のアプリ」をタップする。そうすると、アプリ一覧が表示されるので、「キャッシュを削除するアプリ」を選択し、「キャッシュを消去」をタップする。そうすれば、キャッシュの削除ができる。
【対処法④】使わないウィジェットは削除する
Androidスマホが再起動を繰り返す原因は、使っていないウィジェットが容量を圧迫しているためだ。ウィジェットとは、天気予報などの常時起動しているアプリのことである。こういった使わないウィジェットが複数あると容量を圧迫するのだ。ウィジェットの削除方法は、「ウィジェットアプリ」を長押しし、上部に表示された「削除アイコン」へドラッグ&ドロップする。そうすれば、ウィジェットを削除することができる。
Androidスマホが再起動を繰り返すときの原因と対処法だが、Androidスマホのアプリについて解説していく。
【対処法①】使わないアプリは削除する
Androidスマホが再起動を繰り返すときは、使わないアプリを削除するようにしよう。使わないアプリが複数あると、Androidスマホの容量を圧迫し、再起動を繰り返す原因になる。
【対処法②】複数のアプリを開いている場合は閉じる
Androidスマホが再起動を繰り返す原因は、アプリが複数開いているためだ。アプリは、単純に画面を閉じただけでは完全に停止していない。よって、アプリを完全に停止するようにしよう。
【対処法③】アプリを最新バージョンにアップデートする
Androidスマホが再起動を繰り返す原因は、アプリをアップデートしていないためだ。Androidスマホをアップデートしているのに、アプリが古いままだと再起動を繰り返す原因になる。アプリをアップデートする方法は、「Google Playストアアプリ」→「メニュー」→「マイアプリ&ゲーム」→「アップデートタブ」をタップする。そして、「アップデート」をタップする。そうすれば、アプリを最新バージョンにアップデートできる。
【Android】原因別・スマホが再起動を繰り返すときの対処法【バッテリー】
Androidスマホが再起動を繰り返すときの原因と対処法だが、Androidスマホのバッテリーについて解説していく。
【対処法①】バッテリーが熱い場合は外してみる
Androidスマホが再起動を繰り返すときは、バッテリーが熱くなっていないか確認しよう。バッテリーが熱くなっていると、再起動を繰り返す原因になる。バッテリーを確認して熱くなっていた場合は、一度外してみよう。バッテリーを外して熱が冷めてから、Androidスマホ本体に入れてみよう。
【対処法②】バッテリーを交換する
Androidスマホが再起動を繰り返すときは、バッテリーを交換してみよう。バッテリーには、寿命がある。大体2年くらいと言われているが、古いまま使っていると再起動を繰り返す原因になる。よって、バッテリーが古い場合は修理ショップで修理依頼をして交換するようしよう。
Androidスマホが再起動を繰り返すときの原因と対処法だが、Androidスマホ本体について解説していく。
【対処法①】セーフモードで起動する
Androidスマホが再起動を繰り返すときは、セーフモードで起動してみよう。セーフモードとは、最低限のシステムでAndroidスマホを起動することである。最低限の機能で起動することで、Androidスマホ本体に負担がかからないのだ。よって、再起動を繰り返すときは、一度セーフモードを試してみよう。
【対処法②】スマホを最新バージョンにアップデートする
Androidスマホをセーフモードで起動しても改善できない場合は、Androidスマホ本体のバージョンが最新になっているか確認しよう。いくらセーフモードで起動しても、バージョンが古いままだと再起動を繰り返す原因になる。スマホを最新バージョンにアップデートする方法は、Androidスマホのホーム画面にある「設定アプリ」→「バージョン情報」→「ソフトウェアアップデート」→「今すぐチェック」をタップする。そうすれば、バージョンアップできる。
【対処法③】SDカードを抜いて電源を入れてみる
Androidスマホが再起動を繰り返すときは、SDカードを抜いて電源を入れてみよう。SDカードが古い場合や破損している場合、再起動を繰り返す原因になる。よって一度、SDカードを抜いてからAndroidスマホの電源を入れてみよう。
【対処法④】SIMカードを入れ直してみる
セーフモードやSDカードを抜いても改善しない場合は、SIMカードを入れ直してみよう。SIMカードは契約者本人の情報が入っているもので、ちょっとしたことで傷がつきやすい繊細なカードになっている。そのため、傷がついて破損している場合は、さまざまな不具合の原因になるのだ。よって、SIMカードを入れ直して改善しなければ修理ショップで交換してもらおう。
【Android】上記の対処法を試しても直らない場合は?
これまで、原因別にAndroidスマホが再起動を繰り返すときの原因と対処法について解説した。しかし、紹介した方法を試しても直らない場合もある。そこで、ここでは対処方法を試しても改善しない場合にどうしたらいいのかを解説していく。
・スマホの修理依頼をしよう
対処方法を試しても改善しない場合は、修理依頼しよう。修理が必要な原因は、さまざまある。しかし、対処方法で改善しないということは、破損・交換が必要な状態になっているということになる。どの部分を修理するかによって、修理期間や修理金額は異なってくる。修理依頼は、キャリアショップに持ち込むことでできる。ただし、持ち込んだからといって必ず修理できるというわけではないので、注意するようにしよう。
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