「SHEIN（シーイン）」は中国発のファストファッションを中心としたショッピングサイトです。急成長しているグローバルECブランドとして、注目されています。低価格で一定以上の品質のアイテムが手に入るとはいえ、海外通販でもあり「購入した商品はいつ届くのか」など不安に思う方もいるのでは？
今回は「SHEINで注文した商品は何日で届くのか」、出荷から到着までの流れを実際に購入して検証しました。SHEINの安全性や利用時の注意についてはこちらの記事も参考にしてください。
SHEINで商品を注文してから届くまでの流れ
実際にSHEINのアプリから会員登録し、商品を注文してから届くまでの流れを解説します。
【1】「SHEIN」アプリを開き、購入したい商品を探します。【2】購入したい商品が見つかったら①「買い物かごに追加」をタップします。画面右上のショッピングバックアイコンをタップし、買い物かごを表示します
【3】②「ご購入手続きへ」をタップすると、SHEINへのサインインまたは登録画面になります。【4】SHEINへ会員登録します。③メールアドレスとパスワード、またはLINE、Google、Facebook、Apple IDいずれかのアカウントで登録することが可能です。今回はメールアドレスで登録します
【7】買い物かごへ入れた商品の購入手続きへ戻ります。支払い方法はPayPal、ペイディ、コンビニ、クレジット/デビットカードから選択できます。なお送料は全国一律500円ですが、新規登録後の初回注文時と商品代金が2,000円以上の場合は送料が無料になります。⑥から支払い方法を選び、⑦「ご購入手続きに進む」をタップして支払い手続きを行います。【8】支払い手続きが完了しました。注文から5日～10日に配達予定と幅を持って表示されます
SHEINで注文した商品は何日で届く？
SHEINで注文した商品は、北海道、沖縄、及び一部離島地域の配送を除いて、基本的に5～10日で届きます。海外からの発送なので翌日配達などの選択はできず、商品が届くまでにある程度の日数がかかりますが、配送トラブルがない限り必ず届きます。
具体的な配送手順は、まず中国の倉庫から航空便で日本に輸入され、その後ヤマト運輸または佐川急便によって届けられることが多いです。なお以前は通常便とお急ぎ便の2種類の配送方法がありましたが、2023年7月現在はお急ぎ便のみとなっています。
神奈川県在住の筆者の場合、毎回注文からおよそ6日で商品が届きます。たとえば2023年7月16日の夜に注文した商品は、7月22日の朝に届きました。なお梱包は、服の場合はビニールでくるんだだけ、アクセサリーは封筒に入れただけなど、かなり簡易的な梱包です
商品の発送状況の確認方法
商品の配送状況が心配な場合は、SHEINのサイトやアプリのマイページから配送状況を確認し、商品の追跡が可能です。
商品の発送状況の確認方法は以下の通りです。
商品の発送状況の確認方法【クロネコヤマト・佐川の場合】
SHEINから届く商品の発送メールまたはマイページの商品追跡から、日本での配送業者と追跡番号を確認できます。
【左：発送メール】商品が発送されるとSHEINから商品発送メールが送られてきます。メールには配送業者と追跡番号が記載されています。このメールの場合「YAMATO」と表示されているので、ヤマト運輸が配送担当だと分かります。【右：アプリの追跡画面】SHEINのサイトまたはアプリへログインし、「マイページ」→「注文履歴」から配送を確認したい商品を選択し、「追跡」をタップしても配送業者と追跡番号を確認できます。この商品の場合、「SAGAWA」と表示されているので、佐川急便が配送担当だと分かります
配送担当会社と追跡番号が分かれば、それぞれの会社が提供している荷物問い合わせサービスから商品を追跡できます。
以下のサイトにアクセスし、追跡番号を入力して商品を追跡しましょう。
・ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム→こちら
・佐川急便 お荷物問い合わせサービス→こちら
SHEINには「お急ぎ便」はある？
現在SHEINの配送方法は「お急ぎ便」のみです。前述したように、お急ぎ便は注文から約5〜10日後に配送予定となります。基本的にどの注文もお急ぎ便で発送されるため、「お急ぎ便指定」を別途で行う必要はありません。
商品を早く届けてもらうことは可能？
中国からの発送になるため、翌日配送などの指定はできません。SHEINでは基本的に注文から5日～10日前後で荷物が届きます。時間に余裕がなく、早く商品を受け取りたいのであれば、翌日配送等の指定が可能な通販サイトを利用しましょう。
SHEINの商品が届かない際の対処法
SHEINには商品の追跡機能があるため、まずは追跡機能で配送状況をチェックしましょう。「発送される気配そのものがない」場合はSHEINに問い合わせを行いましょう。
商品未着などのトラブルが発生した場合に備えて購入代金の補償を掛けておきたい場合、購入時にクレジットカードではなく「PayPal（ペイパル）」を利用するのもおすすめ。
PayPalを利用すれば、SHEINにクレジットカード番号を保存することなく購入ができ、一定条件を満たせばPayPalの「買い手保護制度」により補償を受けることができます。
PayPalの「買い手保護制度」とは、PayPalを利用して代金を支払い商品が届かなかった場合や、届いた商品が説明や紹介されている内容と著しく異なっている場合に、代金を支払った日より180日以内に手続きすれば商品の購入代金全額と、配送料を支払った場合はその払い戻しを受けることができる補償制度です
（画像引用元：PayPal公式サイト）
SHEINの発送や到着までの日数に関するよくある質問
SHEINの発送や到着までの日数に関するよくある質問をまとめました。
SHEINの商品の追跡番号はどこに書かれているの？
マイページから確認する場合、「注文履歴」から追跡番号を確認したい商品を選び、「追跡」をタップすると、商品写真下に配送業者と追跡番号が表示されます。また、SHEINから送られてくる発送通知メールにも追跡番号が記載されています。
SHEINの商品のコンビニ受け取りや郵便局留めは可能？
SHEINは海外からの配送なので、コンビニ受け取りを指定できません。また、最寄りの郵便局を住所に記載し、郵便局留めにすることもできなくはないですが、佐川急便やヤマト運輸の場合、基本的に返送されてしまうのでやめておいた方がよいでしょう。
まとめ
今回はSHEINで注文した商品は何日で届くのか、発送の追跡方法や実際に届く日数など配送に関する疑問について詳しく解説しました。
確かに国内の倉庫から発送される通販サイトだと翌日～翌々日に届くので、そのスピード感に慣れてしまいますが、SHEINは海外発送でも5日～10日前後で届くので、そこまで急ぎで必要な商品でなければ十分許容範囲内の配送日数だと言えるでしょう。
※サムネイル画像（Image:Kaspars Grinvalds / Shutterstock.com）