男女の出会いの形はさまざま。とくに、最近では「マッチングサービス・アプリで知り合って、見事ゴールインした」という話も珍しくないようだが、「本当にみんな使っているの？」「 本当に出会えるの？」というのは、やはり気になるところだ。
20代～30代には広く浸透。60代になると半分は「まったく知らない」
MMDLaboが運営するMMD研究所では、2023年9月に「2023年マッチングサービス・アプリの利用実態調査」を実施した。まず、スマホを所有する20～69歳の男女（n=29,350）を対象に、「マッチングサービス・アプリのサービス内容を知っているか」を聞いたところ、「知っている」と答えた人は25.8％となった。
全体の約4人1人という計算だが、年代別で見ると大きな偏りがあり、20代が45.0％、30代が36.0％、40代が23.4％、50代が17.5％、60代が12.9％という結果に。やはり若い人ほど、認知度が高いことが明らかになった。
次に、「マッチングサービス・アプリの内容を知っている」と答えた人（n=7,577）を対象に、アプリの利用経験の有無を調査。「現在、利用している」人は12.9％、「過去に利用していていた(現在は利用していない)」が26.7％だった。年代別にみると、20代が54.8％、30代が50.4％、40代が33.4％、50代が19.3％、60代が13.1％となっており、認知度の高さ同様、実際に利用しているのも、若者が中心であることがわかる。
出会いの場として「Pairs」が人気！ ビデオデートなどが安心を後押し
さらに、実際に利用したことがあるアプリを聞いた結果（複数回答可）、最も多かったのは「Pairs」の46.6％。ついで「with」(23.7％)、「タップル」(21.3％)となった。「Pairs」の利用度の高さは群を抜いており、それだけサービスの質や出会える確率が高く、口コミなどでの評判もよいのかもしれない。実際、アプリを通じて「現在のパートナー」と出会ったという人(n=870)に、そのアプリがどれかをたずねた結果も、Pairsが34.3％と最も多かった。やはり母数が多くないと、チャンスもなかなか巡ってこないもの。利用者の多さが、そのまま成約率の高さに反映された形だ。
Pairsの人気の高さと、成約率の高さが際立った今回の調査。会員数1,500万人という国内最大級の規模、実際に会う前に相手とオンラインで会話できるビデオデートサービスが支持されているのだろう。最も、「マッチングサービス・アプリで出会って、付き合ったことがあるか」という質問に対して、「付き合ったことがある」との回答が54.1％を占めており、Pairsに限らず、このジャンルのアプリ自体、出会いの場としての有効性は高いといえそうだ。
出典元:【MMD研究所】