アナタは郵便局にLINEの公式アカウント「ぽすくま」があるのをご存じだろうか？ この公式LINEアカウントを使うと、LINEのトーク画面で「ぽすくま」が荷物の配達状況を教えてくれたり、集荷や再配達の申込みなどが手軽にできるのである。筆者も実際に使ってみたが、なかなか可愛くて便利だぞ！
LINEのトーク画面で「ぽすくま」が対応してくれる！
アナログイメージの強い郵便局だが、実はLINEの公式アカウント「ぽすくま」が用意されているのをご存じだろうか？ 郵便局のマスコットキャラ「ぽすくま」が、LINEのトーク画面でさまざまな対応をしてくれるのが可愛いのだ。
この公式LINEアカウントでは、「荷物の追跡」「再配達の申込み」「集荷の申込み」「配達のお知らせ」「転居届の受付」「切手の作成」などが可能。荷物の追跡は「お問い合わせ番号」を入力するだけで簡単に知ることができるし、再配達や集荷の申込みなども、わざわざ郵便局に電話しなくても、LINEのトーク画面から手軽にできるのである。
また、自分のLINEアカウントとゆうびんID（My通知登録）を連携させると、配達状況の通知がLINEに届くようになるなど、かなり便利だ。
■日本郵便のLINE公式「ぽすくま」でできること
（1）「荷物追跡」「お問い合わせ番号」をトークに入力すると、配達状況をすぐに確認できる
（2）LINEのトーク画面で再配達の希望日時などを送ると、再配達の申し込みができる
（3）Web画面から集荷の申し込みができる
※ゆうびんIDを登録すると集荷依頼時に住所や電話番号入力を省略可能
（4）自身のLINEアカウントとゆうびんID（My通知登録）を連携すると、配達状況の通知がLINEに届く
（5）Web上から転居届を申込むことができる
（6）LINEのトークに写真を送るだけで、オリジナルの切手デザインを作成。その切手を購入できる
荷物の追跡は「お問い合わせ番号」を入力するだけ！
実際に郵便局の公式LINEアカウントを利用するには、まず、LINEアプリで「ぽすくま」を検索して友だちになろう。LINEのトーク画面にはさまざまなメニューが用意されているが、たとえば、荷物の追跡に対応する「レターパック」がちゃんと相手に届いたかどうかを知りたい場合には「荷物の追跡・集荷」をタップしてみよう。
すると、「ぽすくま」が応えてくれるので「荷物の追跡」をタップし、発送済みのレターパックの「お問合わせ番号」をハイフンなしで入力する。たったこれだけで、瞬時に「ぽすくま」が配達状況を教えてくれるのだ。
もし、郵便局の「ゆうパック」や「レターパック」などをよく利用するなら、是非、郵便局の公式LINEアカウントで、可愛い「ぽすくま」と友だちになっておこう！
まずは「ぽすくま」を検索して友だちになろう。「荷物の追跡」をする場合は、LINEトーク画面の左下メニューで「荷物の追跡・集荷」をタップする
「ぽすくま」が答えてくれるので、「荷物の追跡」をタップ。次に画面左下の「キーボード」をタップする
発送済みのレターパックライトの「お問合わせ番号」をハイフンなしで入力してみる。すると、すぐに「ぽすくま」が配達状況を教えてくれるのだ。これはなかなか便利！
●郵便局「LINEで郵便局」（公式）は→こちら
