様々なサービスを利用する際に付与されるポイント。最近では、貯めたポイントを運用したり投資したりする人も増えているようです。そこで、今回は「ポイントを運用」に関する調査結果を見ていきましょう。
3割がポイント運用を「利用している／利用したことがある」と回答
18歳～69歳の男女7000人に、「ポイント運用の利用経験」について尋ねたところ、3割の人が利用経験があることがわかりました（MMD研究所調べ）
MMDLabo株式会社が運営するMMD研究所は、18歳～69歳の男女7000人を対象に、「ポイント運用の利用実態に関する調査」を実施。
まずは、「ポイント運用の認知～利用経験」について質問したところ、「現在利用している」と回答した人は23.7％、「現在は利用していないが過去に利用したことがある」と回答した人は6.3％で、合わせて30.0％の人がポイント運用の経験があることがわかりました。また、「どのようなサービスなのか内容まで知っている」「聞いたことはあるが、サービス内容は知らない」までを合わせた認知率は63.7％でした。
年代別で見てみると、「現在利用している」と「現在は利用していないが過去に利用したことがある」を合わせて利用経験が最も多かったのは30代の34.9％、「聞いたことはあるが、サービス内容は知らない」までを合わせた認知率が最も高かったのは60代の66.7％でした。年代があがるほど認知率は高くなるものの、利用経験は下がっていく傾向にあることがわかります。
最も利用しているポイント運用サービスは「楽天ポイント運用」
最も利用している運用サービスを尋ねたところ、「楽天ポイント運用」の利用者が51.4％と最も多いことがわかりました（MMD研究所調べ）
次に、ポイント運用を現在利用していると回答した1658人を対象に、最も利用しているサービスを尋ねています。すると、最も利用者が多かったのは「楽天ポイント運用」で、51.4％と半数以上を占め、次いで2位が「PayPayポイント運用」の26.2％、3位が「Dポイント投資」の10.4％、4位が「au PAYポイント運用」の6.3％といった結果に。
楽天ポイント運用がこれほどまでにほかと差をつけた理由の1つには、カードの利用者そのものの数の多さも関係しているのかもしれません。
「楽天ポイント運用」を始めたきっかけは「アプリ上ですすめられた」から
「楽天ポイント運用」「PayPayポイント運用」「dポイント投資」「au PAYポイント運用」利用者がポイント運用サービスを始めたきっかけについて調査した結果、各サービスによる大きな違いは見られませんでした（MMD研究所調べ）
続いて、「楽天ポイント運用」「PayPayポイント運用」「dポイント投資」「au PAYポイント運用」を現在利用している人、それぞれ100人（合計400人）を対象に、最も利用しているポイント運用サービスを始めたきっかけを質問。
すると、「楽天ポイント運用」と「au PAYポイント運用」では「アプリ上ですすめられた」が1位に、「PayPayポイント運用」では「投資に関する知識をつけたかった」が1位に、「dポイント投資」では「貯めたポイントの使い道が他になかった」が1位にランクインしました。
トップの項目に違いはあったものの、2位、3位の結果を見てみると、いずれも同じような内容の項目が並んでおり、始めたきっかけには大きな違いが見られないという印象です。
最も継続意向が高かったのは「PayPayポイント運用」の96％
「ポイント運用を今後も継続して利用したいと思うか」という質問に対して、最も継続意向が高かったのは「PayPayポイント運用」で9割を超える結果となりました（MMD研究所調べ）
最後に、ポイント運用4サービスを現在利用している400人を対象に、「ポイント運用を今後も継続して利用したいと思うか」と尋ねました。その結果、「継続したい」「やや継続したい」を合わせた継続意向がある人の割合は「PayPayポイント運用」の96.0％が最も高く、最も低かったのは「au PAYポイント運用」の81.0％でした。最も低くても8割を上回っており、いずれのポイント運用も多くの人が満足して利用していることがわかる結果となりました。
今回の調査から、7000人の約3割がポイント運用の経験者であり、現在も利用している人の継続意向はどのポイント運用でも8割を超えていることがわかりました。ポイントを貯めておくだけではもったいないと思っている人は、この結果を参考にポイント運用を検討してみてはいかがでしょうか。
出典元:【MMD研究所】
※サムネイル画像（Image:nikkimeel / Shutterstock.com）※画像は一部編集部で加工しています
