いまや常識となったスマホ決済サービス。携帯ひとつで買い物ができ、財布を持ち歩かなくても済むため、ランチや「ちょっと買い物」といったシーンで頻繁に利用されている。とはいえ、色々なサービスがありすぎてどれを利用したらいいのかわからず、スマホ決済サービスに手を出せていない人も少なくない。今回は、そんなスマホ決済サービスビギナーのために顧客満足度ランキングを紹介していく。
ランキングトップ5を発表！上位にランクインしたのは…
もはや導入していない店舗の方が珍しくなってきた!?
顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、2021年5月18日から25日にかけて、スマホ決済サービスに関する満足度調査を実施。5,164人の回答をもとに、顧客満足度ランキングを発表した。
総合満足度第5位は「楽天Edy」。スマホの非接触型決済サービスであり、QRコード決済のように画面を開かなくても、支払端末にスマホをかざすだけで決済が完了するのが特徴だ。「利用のしやすさ」ランキングでは、「モバイルSuica」に次ぐ2位にランクインしており、デジタルに苦手意識がある人でも使いやすいのが魅力である。
第4位には「d払い」がランクイン。上手に使えば、ポイントの3重取りができるd払い。例えば、dポイントが貯まる店舗で、d払いで決済し、d払いの支払い設定をdカードにしていた場合、ポイント付与・決済・引き落としの3つのタイミングでポイントがもらえる仕組みになっている。
3位・モバイルSuica､2位・楽天ペイ、1位は…
（oricon ME調べ）
続いて顧客満足度ランキング第3位は「モバイルSuica」。スマホがSuicaになる便利なサービスであり、決済機能のほかにも定期券やグリーン券にもなることから人気が高い。もともとSuicaの普及率が高かったことも、上位に食い込んだ理由のひとつかもしれない。
第2位は「楽天ペイ」。飛ぶ鳥を落とす勢いの楽天グループが提供する決済サービスである。支払先を楽天カードにすると、税込100円につき1ポイント還元。「登録のしやすさ」部門では1位となっており、スマホ決済サービス初心者にも安心だ。
そして栄えある第1位は、キャッシュレス決済の王者「PayPay」｡とにかくポイント還元率が高く、導入店舗も多いため使いやすい。お得なキャンペーンが定期的に開催されており、お得に買い物を楽しみたい人にはピッタリのサービスである。
いかがだったろうか。自分に合ったスマホ決済サービスを利用して、楽に、お得に日々の買い物を楽しんでみては。
出典元：おすすめのスマホ決済サービスランキング・比較【オリコン顧客満足度調査】