「連絡先を交換する」とき、LINEでは電話番号やID、QRコードなどで気軽に連絡先交換が可能。しかし、正しい方法で交換したつもりでも、友だち追加が上手くいかないこともあります。
この記事では、LINEの友だち追加ができないときの原因と対処方法について、詳しく写真付きで解説します。
【目次】
1.【おさらい】LINEで友だち追加をする基本的な方法
2.【QRコード】LINEで友だち追加できない場合
3.【ID検索】LINEで友だち追加できない場合
4.【電話番号検索】LINEで友だち追加できない場合
5.【連絡先と同期】LINEで友だち追加できない場合
6.【その他】LINEで友だち追加できない場合
7.LINEで友だち追加できないときによくある質問
8.まとめ
【おさらい】LINEで友だち追加をする基本的な方法
まずはLINEで友だち交換するときの基本的な方法について解説します。
多くの場面で便利なのは「QRコード」ですが、たとえばQRコードでの追加ができない場合は、同じLINEグループで共通の知人を介してつながってから友だち追加するといった方法もおすすめです。
QRコードで友だちに追加する
LINEでは、相手のアカウントのQRコードをスキャンするだけで簡単に友だち追加が可能。対面時などに便利です。
【1】まず相手のスマホ画面に相手のQRコードを表示してもらいます。①それからホーム画面右上の「友だち追加アイコン」をタップし、【2】②「QRコード」を選択します
【3】カメラが起動するため、③友人のスマホ画面に表示しているQRコードをスキャンします。【4】友だち追加の画面が表示されるので④「追加」をタップしましょう
なおORコードは離れた場所にいる相手を追加するときも使えます。下記の手順でメールやSMSでQRコードを送ってもらい、QRコードを保存してからスキャンしましょう。
QRコードの送信方法は以下の通り。
【1】QRコードの読み取り画面で①「マイQRコード」をタップし、【2】自分のQRコードが表示されたら、②「シェア」をタップします。【3】③LINEやメールなど好きな方法で送信しましょう
送信されたQRコードを読み取って友だち追加する方法は以下の通り。
まず、相手からQRコードが届いたら、QRコードをタップして右下の「ダウンロードアイコン」からQRコードを端末に保存しておきましょう。
【1】QRコードスキャン画面を開き、右側の①「ライブラリアイコン」をタップしましょう。【2】ライブラリから、②保存したQRコードを選択すると【3】友だち追加の画面が表示されるため、③「追加」しましょう
LINE IDや電話番号で友だちに追加する
LINEでは、アカウントに紐づけられた電話番号や、固有のIDから検索して友だち追加することも可能。
【1】友だち追加画面を開いて①「検索」をタップします。【2】②「ID」または「電話番号」を選択し、【3】③「相手のID」または「電話番号」を入力しましょう。相手のアカウントが表示されるので④「追加」をタップしましょう
グループのメンバーを友だちに追加する
LINEでは友だちでないアカウントともグループトークルームを通じてやり取りできますが、逆に言えばそのグループ内のアカウントと友だちになることも可能。
【1】グループトークを開き、①右上の「三」をタップします。【2】②「メンバー」をタップします
【3】③友だちに追加したい人をタップし、④「追加」ボタンをタップすればOKです
別の友だち経由で連絡先を送ってもらって友だちに追加する
LINEのトークルームにアカウントの連絡先を送ってもらい、友だちに追加することも可能です。
【1】トーク画面を開き、画面左下の「+」をタップして①「連絡先」を選択します。次に画面表示どおりに「紹介したいLINEアカウントを選択」→「送信」をタップすると、プロフィールページへのリンクを送信可能。【2】受信側が②「プロフィールを見る」をタップすると、友だち追加できます
【QRコード】LINEで友だち追加できない場合
では、LINEで友だち追加ができない場合の原因と対処法をご紹介します。
QRコードを使った友だち登録ができない場合、まず考えられる原因は「相手のQRコードを読み込んだだけ」という状況。
QRコードを読み込んだら、必ず「追加」を押し、スタンプでもメッセージでも何でもいいので送信しましょう。トークに履歴を残し、相手にも自分を友だちに追加してもらう必要があります。
QRコードを使った友だち登録の手順
【1】まずホーム画面のLINEアプリアイコンを長押しし、①「QRコードリーダー」をタップします。【2】相手に「マイQRコード」を表示してもらい、②QRコードを読みましょう
【3】QRコードを読み込むと相手のプロフィール画面に切り替わるので③「追加」をタップ。【4】続けて④「トーク」をタップして、スタンプかメッセージを送信しましょう。これでひとまず相手を友だちに追加できました
「友だち追加された側」が必要な操作を完了していない場合も
QRコードで追加したはずなのに、友だち追加が完了していない場合は「友だち追加された側」で必要な操作が終わっていないケースもあります。
友だち追加された側で必要な操作は以下の通り。送られてきたメッセージを開くと、友だち追加前の場合は「友だちではないユーザーです」と表示されます。「追加」をタップして友だちに追加しましょう
【ID検索】LINEで友だち追加できない場合
LINEのID検索をしても友人のアカウントが表示されない、あるいは相手が自分のアカウントをID検索しても表示されないときは、「IDによる友だち追加」を許可していない可能性が考えられます。
その場合は、LINEアプリの「プライバシー管理」で「IDによる友だち追加を許可」を有効にしてみましょう。ただし、これによって悪意を持った人がID検索でメッセージを送ってくる可能性もありますので、必要なときだけ有効にすることをおすすめします。
「IDによる友だち追加を許可」を有効にする手順
【1】「LINE」アプリの設定から①「プライバシー管理」をタップ。【2】「IDによる友だち追加を許可」を有効にしましょう。ID検索が必要ないときは、忘れずに無効にしておきましょう
【電話番号検索】LINEで友だち追加できない場合
LINEでは電話番号を使った友だち追加も可能。ただし、相手が電話番号による検索機能を有効にしない限りは友だちに追加できません。
電話番号でLINEを交換するときは、相手が電話番号での友だち追加を有効にしているかどうかを確認しましょう。
「友だちへの追加を許可」を有効にする手順
【1】相手に電話番号検索を有効にしてもらうには、ますLINEアプリの設定から①「友だち」をタップし、【2】②「友だちへの追加を許可」をオンにすればOKです
【連絡先と同期】LINEで友だち追加できない場合
LINEには、スマホに登録されている連絡先（アドレス帳・電話帳）から自動的に友だちに追加することが可能。この機能を使うには、「友だち自動追加」という機能をオンにしておく必要があります。
「友だち自動追加」をオンにすると、連絡先に登録されている人が全員友だち登録されて、相手には「友だち追加された」ことが通知されてしまいます。
連絡先には、さほど親しくない人も含まれていることもありますので、「友だち自動追加」をオンにするかどうかは慎重に判断してください。
連絡先で「友だち自動追加」を有効にする手順
【1】連絡先をLINEに同期するには、まず「設定」アプリを開き、①「LINE」をタップ。【2】続いて②「連絡先」の項目を有効にしましょう。これで「LINE」が連絡先にアクセスできるようになります
【3】今度はLINEアプリの「設定」画面を開き、③「友だち」をタップ。【4】最上部の④「友だち自動追加」を有効にしましょう。以上で、スマホに登録している連絡先とLINEを同期できます
アドレス帳の登録番号とLINEの登録番号が違う場合も
当然ながら、アドレス帳の登録電話番号とLINEの登録電話番号が異なる場合は「友だち自動追加」はできません。
連絡先を同期してもその人がLINEで友だち追加されない場合は、アドレス帳に登録されている電話番号が古い可能性があります。
【その他】LINEで友だち追加できない場合
上記の方法以外にも、以下のような原因でLINEで友だち追加できない場合があります。
・年齢確認が行われていない
・友だちに追加できるユーザー数の上限を超えている
年齢確認が行われていない
LINEは年齢確認が行われていないと一部機能が制限されます。友だち追加も制限を受ける機能のひとつ。電話番号やIDで友だち追加ができない場合、年齢確認が行われていない可能性が高いでしょう。
なお、年齢確認は一部格安SIMキャリアでは行うことができないので注意が必要です。
友だちに追加できるユーザー数の上限を超えている
LINEでは友だちの登録の上限が最大5,000人までと決まっています。そのため、その数を超えると友だち登録ができなくなります。
すでに使われていないアカウントと友だちになったままの場合、削除するなどして友だちを整理するのがおすすめです。
LINEで友だち追加できないときによくある質問
LINEで友だち追加ができないときのよくある質問と回答を紹介します。
LINE公式アカウントが友だち追加できない場合は？
先述した通り、すでに友だちが5,000人を超えている場合は公式アカウントであっても追加はできません。
また、その公式アカウントを非表示にしている場合も友だち追加はできません。
なお、非表示にしたアカウントの再表示方法は以下の通りです。
【1】「LINE」アプリのホーム画面から①「設定」アイコンをタップします。【2】続いて、②「友だち」をタップ
【3】③「非表示リスト」をタップします。【4】④再表示させたいアカウントの右側にある④「編集」をタップし、表示されたメニューより⑤「再表示」をタップして完了です
ブロックされていると友だち追加できない？
LINEではたとえ相手にブロックされていたとしても、友だち追加をすることは可能です。
逆に、自分がブロックしている相手は友だち追加はできません。
追加した友だちが急に消えたのはなぜ？
追加した友だちが急に消えた場合は、相手がアカウントを削除した可能性が考えられます。ほかの連絡先を知っている場合、新しいアカウントを作ったのかどうか聞いてみるのもひとつの手です。
まとめ
LINEで友だち追加する最もポピュラーな方法は、QRコードを読み取って追加する方法でしょう。この方法では、QRコードを読み取っただけでは友だちに追加されないため、必ず「追加」を押し、メッセージやスタンプを送信しておきましょう。また、ID検索、電話番号検索では、相手側の設定により友だち追加できないケースがあるため、別の方法も併せて覚えておくと、いざというときに役立つでしょう。
