世代によって普段利用するSNSに特徴はあるのか、年収によっても何らかの違いがあるものなのか。株式会社リンクアンドパートナーズが2024年3月9日から10日の期間、「世代別のSNS利用状況に関する調査」を実施している。調査対象は、15歳から27歳のZ世代、28歳から42歳のY世代、43歳から58歳のX世代、計920人だ。調査結果を見ると、世代による特徴が浮かびあがってきた。
SNSが最も利用されている情報源 次いでオンラインニュース、テレビ番組
テレビ番組を情報源にしているX世代の割合が20％なのが意外。Z世代はあまりテレビ番組を見ないのかと思っていたが、40％弱が情報源として利用している（「株式会社リンクアンドパートナーズ」調べ）
人気の飲食店や流行っているファッションなどSNSから情報を集めるという人は多いだろう。Z世代（15～27歳）、Y世代（28～42歳）、X世代（43～58歳）それぞれに「普段チェックする情報源」を聞いたところ、全体１位は「SNS（YouTube等動画共有サイトを含む）」で80.0％、2位が「オンラインニュース」で50.8％、3位が「テレビ番組/テレビCM」で47.2％という結果だった。世代別で見るとX世代は60％ほどが、Y/Z世代は80％ほどがSNSを主な情報源としていることがわかった。
Facebookやnoteは高年収層の利用率が高い傾向
年収によってSNSの利用媒体に傾向があるとは考えたことがなかった。高年収層はFacebookとnote以外の媒体では最も利用率が低い（「株式会社リンクアンドパートナーズ」調べ）
興味深いのが年収レンジとSNSの使用媒体の傾向だ。全年収レンジで最も使われているのはLINEで平均利用率は87.5％、次にYouTubeが77.0％と続く。InstagramとX（旧Twitter）はほとんど変わらず64.7％と61.3％という平均利用率だった。
年収別に見ると、Instagramは「200万円～500万円未満」の層の利用率の高さが顕著となっている。対してTikTokは全体の利用率が26.5％と低いなか、高年収層での利用率がさらに低い傾向がみられた。Facebookは「年収500万円以上」の層に最も利用されており、noteは全体の使用率が平均8.8％と低いが年収が高い層ほど利用していることがわかった。
また、「SNSで興味を持ってよくフォローするジャンル」を聞くと、全体では1位が「グルメ・料理」で40.8％、2位が「旅行・観光」で35.3％、3位が「エンターテインメント（映画、音楽、テレビ番組）」で34.5％、4位が「ファッション」で32.9％、5位が「ビューティー・コスメ」で24.7％、6位が「スポーツ」で23.3％だった。
世代別で見るとＸ/Ｙ世代は「グルメ・料理」、「旅行・観光」への関心が高く、Z世代は「ファッション」、「ビューティー・コスメ」に関心を示す傾向がみられた。さらに世代別でのインフルエンサーの投稿の影響度合いを見ると、「少し影響を受ける」「とても影響を受ける」を合わせて60.8％だったZ世代は最も影響されやすい世代だとわかる。X世代は合わせて39.8％、Y世代は53.1％と若いほど影響されやすいようだ。
これにより、全世代でSNSが情報源となっており、世代や年収によって好まれる媒体は違い、若い世代ほど見た目などに関心がありインフルエンサーに影響されやすいことが浮き彫りとなった。
出典元:【PRIZMA】
※サムネイル画像（Image:Chinnapong / Shutterstock.com）
