LINEで画像・写真が送れないときの対処法をご存知だろうか。LINEはテキストだけでなく画像・写真を送ることができるのも大きな魅力だ。今回、そんなLINEで画像・写真を送れなくなってしまったときの対処法を紹介するので、LINEユーザーはぜひ参考にしてほしい。
【LINE】画像/写真を送れないときのおもな原因
LINEで画像・写真が送れない障害が発生して困ってはないだろうか。本記事では、LINEで画像・写真が送れない障害が発生してしまった時に行いたい対処法を紹介する。LINEで画像・写真が送れない障害が発生して困っている方はぜひこれから紹介する対処法を参考にして、LINEで画像・写真が送れない障害を解消してほしい。
はじめに、LINEで画像・写真が送れない障害が発生している時に考えることができる、LINEで画像・写真を送れない原因について見てこう。LINEで画像・写真が送れないときには主にこれから紹介する5つの項目が原因として考えられる。
・【原因①】アプリや端末の不具合
LINEで画像・写真が送れない原因として、LINEアプリやLINEアプリを動作させている端末の不具合を考えることができる。LINEアプリやLINEアプリを動かしている端末に不具合があればLINEで画像・写真が送れない原因となるのだ。
・【原因②】写真のデータ容量が大き過ぎる
LINEで画像・写真が送れないときには送ろうとしている画像・写真の容量があまりにも大きい可能性がある。あまりにも大きなサイズの画像・写真を送ろうとすると、LINEアプリではエラーが発生する可能性がある。
・【原因③】写真へのアクセス権限がオフになっている
LINEアプリは画像・写真を送る際にスマホのストレージにアクセスして保存されているファイルをLINE上で送る。そのため、スマホ側がLINEアプリに対してストレージへの適切なアクセス権を与えていなければ、LINEアプリは画像・写真を送ることができない。
・【原因④】通信速度制限がかかっている
通信制限がかかっていて通信制限が極めて遅い場合や通信が不安定な場合には、LINEで画像・写真が送れない場合がある。また、通信速度によっては送れたとしても非常に時間がかかることもある。
・【原因⑤】通信環境が悪い
当然だが、LINEは通信環境が悪いところでは画像・写真を送ることはできない。通信環境が悪いという原因も考えてみよう。
【LINE】原因別・画像/写真を送れないときの対処法【アプリや端末の再起動】
LINEで画像・写真が送れない障害が発生してしまったときに考えられる原因がわかった。原因が分かったらいよいよその対処法を行っていこう。はじめに行いたい対処法にLINEアプリの再起動やLINEアプリを動作している端末自体の再起動という対処法がある。これらの対処法について端末をAndroidとiPhoneに分けて紹介する。
・Androidの場合
LINEで画像・写真が送れないときにAndroid端末を再起動させる方法とLINEアプリを再起動させる方法を紹介しよう。Android端末の再起動方法は機種によって若干異なるがほとんどのAndroid端末でほぼ同じ操作で再起動を行える。
・iPhoneの場合
iPhoneをLINEで画像・写真が送れない時に再起動させる方法、iPhone上のLINEアプリを再起動させる方法を紹介しよう。
【LINE】原因別・画像/写真を送れないときの対処法【送信方法の変更】
LINEで画像・写真が送れないときの対処法として、送る端末や送信方法を変更した贈り方を紹介する。LINEアプリや端末に何らかの障害が発生していてもこれらの対処法を使えばLINEで画像・写真を送れるようになるかもしれない。
・パソコンから送信する
・シェアから送信する
・SNSからシェアする
・他のグループから転送する
【LINE】原因別・画像/写真を送れないときの対処法【アクセス権限の許可】
LINEで画像・写真を送れない障害で多いのが、端末側がLINEアプリに対して画像・写真にアクセスするためのアクセス権を与えていないという原因だ。LINEアプリに対して、画像・写真へのアクセス権を与えるための方法をAndroid端末とiPhoneで分けて紹介するので参考にしてほしい。
・Androidの場合
AndroidでLINEアプリに対して画像・写真へのアクセス権を与える方法を紹介しよう。
・iPhoneの場合
iPhoneでLINEアプリに対して画像・写真へのアクセス権を与える方法を紹介しよう。
【LINE】原因別・画像/写真を送れないときの対処法【通信のリフレッシュ】
LINEで画像・写真が送れないときの対処法として端末の通信をリフレッシュするという対処法がある。これによって通信が再確立されてLINEで画像・写真が送れるようになるのだ。通信のリフレッシュには一度機内モードにしてから再度機内モードをオフにする方法を利用する。
・Androidの場合
Androidで機内モードを使って通信をリフレッシュする方法を紹介する。
・iPhoneの場合
iPhoneで機内モードを使って通信をリフレッシュする方法を紹介する。
【LINE】原因別・画像/写真を送れないときの対処法【写真の圧縮】
LINEで画像・写真が送れないときの対処法として、送れない画像・写真のサイズがあまりにも大きいという原因を考えることができる。超高解像度カメラ搭載のスマホで撮影した写真などをそのまま送ると送れない可能性があるので、一度画像・写真を圧縮したり撮影設定を変更したりする対処法をためそう。
【LINE】原因別・画像/写真を送れないときの対処法【アップデート】
LINEで画像・写真が送れないときの対処法として、端末のアップデートを行なうという対処法がある。端末のソフトウェアのバージョンが古くなってしまうとLINEアプリが利用している機能でも不具合が発生してLINEで画像・写真が送れない原因となってしまうことになるからだ。端末のアップデートを行なうことでこれらが修正されることがある。
・Androidの場合
Androidのソフトウェアアップデート方法を紹介する。
・iPhoneの場合
iPhoneのソフトウェアアップデート方法を紹介する。
【LINE】原因別・画像/写真を送れないときの対処法【再インストール】
どうしてもLINEで画像・写真が送れないときには一度LINEアプリを再インストールしてみるといいだろう。ただし、再インストールすると削除したタイミングでデータは消えてしまうので必ずバックアップをとっておこう。
上記の対処法を試してもダメな場合は?
何をしてもLINEで画像・写真が送れないときに考えられる事象について解説する。
・LINE側で障害が発生している可能性も
LINEで画像・写真が送れない障害についてこれまで様々な対処法を紹介してきたが、何をしてもLINEで画像・写真が送れないときには、LINE側で障害が発生している可能性がある。その場合、自分だけでなく他のLINEユーザーでも障害が発生している可能性が高いのでSNSなどで検索してみよう。
※サムネイル画像(Image:Nopparat Khokthong / Shutterstock.com)