【Windows 10】「ようこそ」から画面が進まないときの対処法!

Windows 10で、パソコンの電源を入れた際に、「ようこそ」の画面から進まない場合がある。そしていくらそのまま待っても、画面が進まないケースも多い。そこで今回は、Windows 10で「ようこそ」の画面から進まないときの対処法について解説していく。

【Windows 10】「ようこそ」の画面から進まないときの対処法①

【Windows 10】「ようこそ」の画面から進まないときの対処法①(Image:Stanislaw Mikulski / Shutterstock.com)

Windows 10で、パソコンの電源を入れた際に、「ようこそ」の画面から進まない場合がある。そしていくらそのまま待っても、「ようこそ」の画面から進まないケースも多い。では、「ようこそ」の画面から進まないときは一体どうしたらいいのだろうか。そこでここでは、Windows 10で、「ようこそ」の画面から進まないときの対処法/操作方法について解説していく。

【操作方法①】パソコンから周辺機器を取り外す

Windows 10で、「ようこそ」の画面から進まないときの対処法/操作方法①は、パソコンから周辺機器を取り外すことだ。

Windows 10に接続されている周辺機器が原因で、「ようこそ」の画面から進まないケースも多い。よって、「ようこそ」の画面から進まないときは、一度Windows 10に接続されている、USBメモリや外付けHDD・プリンターなどの周辺機器を取り外してみよう。

Windows 10に接続されている周辺機器を取り外したら、「ようこそ」の画面から進むか確認してみよう。

【操作方法②】スタートメニューからドライバーの再インストールを行う

Windows 10で、「ようこそ」の画面から進まないときの対処法/操作方法②は、スタートメニューからドライバーの再インストールを行うことだ。

「ようこそ」の画面から進まないときの対処法/操作方法①で、USBメモリや外付けHDD・プリンターなどの周辺機器をWindows 10から一度取り外して、「ようこそ」の画面から進んだ場合は、Windows 10に入っているドライバーに問題があると考えられる。よって、Windows 10の周辺機器に問題があって「ようこそ」の画面から進まない場合は、ドライバーの再インストールを実行しよう。

Windows 10のドライバーを再インストールする方法は、Windows 10の画面左下にある「スタートメニュー」を右クリックして、メニュー画面から「デバイスマネージャー」を選択する。

【操作方法②】スタートメニューからドライバーの再インストールを行う1

接続している「デバイス」を右クリックして、「ドライバーの更新」を選択する

【操作方法②】スタートメニューからドライバーの再インストールを行う2

ドライバーの検索方法は、「ドライバーを自動的に検索」を選択する。そして、ドライバーに問題がある場合は、再インストールが実行されるので、Windows 10を再起動して「ようこそ」の画面から進むかどうかを確認する

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