PayPay(ペイペイ)の問い合わせ方法をご存知だろうか。
PayPay(ペイペイ)には問い合わせ窓口として、電話番号と問い合わせフォームが用意されている。
そこで本記事では、PayPay(ペイペイ)の問い合わせ方法を紹介するのでぜひ参考にしてほしい。
「PayPay(ペイペイ)」の問い合わせはどうやる？
PayPay(ペイペイ)の問い合わせ窓口をご存知だろうか。
本記事ではPayPay(ペイペイ)で問い合わせを行う方法を個人のPayPay(ペイペイ)ユーザーとPayPay(ペイペイ)加盟店それぞれ紹介する。
はじめに、PayPay(ペイペイ)への問い合わせ窓口にはどのような方法が用意されているのか確認してみよう。
問い合わせ方法は電話とメールフォームがある
PayPay(ペイペイ)には問い合わせ窓口として、電話による問い合わせと専用の問い合わせフォームから問い合わせてメールで回答があるメールフォームがある。
また、個人がPayPay(ペイペイ)へ問い合わせを行う窓口とPayPay(ペイペイ)の加盟店が問い合わせを行う窓口はそれぞれ別に用意されており、電話番号も異なるので、PayPay(ペイペイ)へ問い合わせを行う際には自分の立場に合わせて問い合わせを行う。
電話番号や問い合わせフォームを間違えないようにしよう。
「PayPay(ペイペイ)」の電話での問い合わせ窓口は？
PayPay(ペイペイ)では問い合わせ窓口として電話での問い合わせ方法が用意されている。
PayPay(ペイペイ)の電話問い合わせ窓口は個人用とPayPay(ペイペイ)の加盟店用に分かれておりサポートチームも異なるので注意しよう。
個人向け電話番号
PayPay(ペイペイ)の個人ユーザー向けの問い合わせサポート窓口の電話番号は「0120-990-634」だ。
また、個人用のPayPay(ペイペイ)問い合わせサポート窓口にはPayPay(ペイペイ)をインストールしたスマホの紛失・盗難専用の問い合わせ電話番号も存在する。
その番号は「0120-990-633」だ。
加盟店向け電話番号
PayPay(ペイペイ)の加盟店向けの問い合わせサポート窓口の電話番号は「0120-990-640」だ。
なお、これから加盟店になろうとしている法人用の問い合わせ窓口もあり、その電話番号は「0120-957-640」だ。
「PayPay(ペイペイ)」のメールフォームでの問い合わせ窓口は？
PayPay(ペイペイ)にはメールフォームで問い合わせを行うことができる。
電話番号窓口が混み合っている場合や急ぎではない問い合わせであればメールフォームでの問い合わせが便利だ。
メールフォームでの問い合わせの場合、回答は問い合わせ時に入力する連絡メールアドレスに送られる。
個人向けフォーム
個人向けのPayPay(ペイペイ)メール問い合わせフォームを紹介する。
個人向けのPayPay(ペイペイ)メール問い合わせフォームでは、PayPay(ペイペイ)に登録している電話番号やメールアドレス、問い合わせの種別・詳細などを記載してPayPay(ペイペイ)へ問い合わせを送信する。回答は返信先に記載したメールアドレスに対して行われるので時間を気にすることなくPayPay(ペイペイ)へ問い合わせを行うことができる。但し、PayPay(ペイペイ)の入ったスマホをなくした場合や盗難に遭った場合などは不正利用の可能性などがあり、緊急を要するので、専用の電話問い合わせ窓口を利用しよう
個人向けの問い合わせフォーム→はこちら
加盟店向けフォーム
加盟店向けのPayPay(ペイペイ)メール問い合わせフォームを紹介する。
加盟店向けのPayPay(ペイペイ)メール問い合わせフォームでは個人向けとことなり、問い合わせ内容に合わせて質問に答えていくスタイルで問い合わせを行うことができる。既にPayPay(ペイペイ)を導入している店舗の方もここから問い合わせが可能だ
加盟店向けの問い合わせフォームは→こちら
※サムネイル画像（Image:paypay.ne.jp）