動画配信サービスは年齢を問わず多くの人が利用していると思われるが、どのサービスが人気なのだろうか。「LiPro」が行ったアンケート調査によると、アマプラが断トツ人気で、Netflix（ネットフリックス）がそれに追従する形になっている。それぞれなにを気に入って利用しているのか、その理由も明らかになっている。
一番利用されている動画配信サービスはAmazonプライム・ビデオ
Amazonプライム・ビデオはアニメ、映画、ドラマなど幅広いジャンルが揃っているため、高コスパと感じている人も多そうだ（「LiPro」調べ）
LiProが2024年7月5日~2024年7月8日に10代から60代以上の男女200人を対象に行った調査によると、利用している動画配信サービスは「Amazonプライム・ビデオ」が44.7%と首位に輝いた。続いて「Netflix（ネットフリックス）」が20.7%、「YouTubeプレミアム」が7.8%、「U-NEXT」7.5％、「Disney+（ディズニープラス）」4.8％となり、約半数がアマプラを利用しているようだ。
（「LiPro」調べ）
利用期間を尋ねる質問に対しては、「3年以上」48.5%を筆頭に、「1年以上3年未満」27.5%、「半年以内」12%、「半年～1年」9％という結果に。およそ半数が3年以上継続利用している結果となり、もはや生活に欠かせないサービスであることが見てとれる。
テレビ離れは進むものの、エンタメとしての映像からは離れられないようだ。
約9割が現状サービスに満足。アマプラ時代は当分続きそう
作品数が多くても、見たい作品がなければ意味がないというユーザーの心理が垣間見える（「LiPro」調べ）
「現在利用している動画配信サービスはなにが気に入って利用していますか？」という質問に対しては、1位「見たい作品が多い（独占配信含む）」24%、2位「料金が手頃」21.1%、3位「取り扱っている作品数が多い」20.6%という結果となった。やはり見たい作品を見られなければ、動画配信サービスに加入する意味はないということのようだが、作品数の多さよりも、料金の手頃さを重視する人が多いという結果に、「数が多ければいいというものでもない」ということがわかる。
アマプラは独占配信される作品も多く、月額600円（年間プランであれば月492円）と料金も手頃。1位と2位の理由を網羅しているだけでなく、アマゾンでの商品購入時の配送料無料など、付随してついてくるサービスも多い。まさに、ユーザーの心をつかむサービス展開をしているといえるだろう。
（「LiPro」調べ）
総合的な満足度を問う質問に対しては、「大満足」20％と「まぁ満足」69％を合わせた約9割が、今の動画配信サービスに満足している様子。一方で、動画配信サービスで改善してほしい点として、「検索方法の改善」「見放題作品数の増加」「配信期間をもう少し長くしてほしい」「料金をもう少し安くしてほしい」などが見られた。これらの点を改善できれば、アマプラ以外のサービスもシェアを伸ばせるかもしれない。とはいえ当分、アマプラ1強時代は続きそうだ。
出典元:【株式会社イード】
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