使用していないAmazonアカウントがある場合、当該アカウントに延々と自分の支払い情報や住所などの個人情報が紐づけられているのは何となく気分が良くないのでは。
すると「使用していないAmazonアカウントは削除（退会）する」のも一案です。
この記事ではAmazonアカウントを削除する前にやっておくべきことや、削除の方法について画像付きで解説します。
Amazonアカウントの削除前に行うべきこと
Amazonアカウントを削除する前に、以下の3つのことを確認しておきましょう。
・未発送の注文がないか確認する
・プライム会員の場合は解約しておく
・大切なデジタルコンテンツがないか確認する
未発送の注文がないか確認する
Amazonアカウントを削除する前に未発送の注文がないかどうか確認しておきましょう。
発送済みの商品はそのまま届く可能性が高いですが、アカウントを削除すると未発送の商品は注文者の住所が分からなくなってしまうため届きません。たとえば予約商品を注文していた場合などは手元に届いてからアカウントの削除を行いましょう
プライム会員の場合は解約しておく
アカウントを削除すると「Amazonプライムの会員資格」も自動的になくなります。
一方で「Amazonの利用頻度が低いので退会しようか」と検討し始めたならば、まずは事前にプライムを解約しておくとよいでしょう。
余計に課金する恐れがなくなる上に、プライムに加入していないならば有料課金自体が発生しません。「プライムだけ解約してアカウントは残す」選択肢も生まれてくるかもしれません。
Amazon公式アプリから解約の方法は以下の通り。
【1】画面下部の①「人型アイコン」をタップしマイページを開き、②「アカウントサービス」をタップします。【2】③「プライム会員情報の設定・変更」をタップします
【3】④「プライム会員情報の管理」をタップし、表示された会員情報より⑤「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」をタップします。【4】⑥「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をタップします
【5】ページを最下部までスクロールし、⑦「特典と会員資格を終了」をタップします【6】プランの変更が提案されますが、再び下までスクロールし、⑧「会員資格を終了する」をタップしましょう
これ以降の手順は、「プライム会員資格を一時停止する」「プライム会員資格を終了する」「プライム会員を今すぐ解約する」のボタンが表示されるため、いずれかをタップして選択し、解約手続きを完了させましょう。
大切なデジタルコンテンツがないか確認する
詳しくは後述しますが、Amazonを退会（解約）すると購入したデジタルコンテンツの視聴・閲覧はできなくなります。アカウントを削除する前に購入したKindle本、Amazonプライム・ビデオ、Amazon Music、Amazon Games、Amazonオーディオブックなどがないか確認しましょう。
たとえば筆者はKindleで617コンテンツを所有していますが、アカウントを削除するとこの617のコンテンツがすべて閲覧できなくなってしまいます
Amazonアカウントの削除（退会）方法
Amazonの利用頻度が非常に低く、未発送の注文などがなく、なおかつ「Kindle本などデジタルコンテンツが利用できなくなっても問題ない」ならばAmazonアカウントの削除をしても問題ないでしょう。
Amazonアカウントの削除（退会）方法を、公式スマホアプリとブラウザそれぞれで画像付きで解説します。
【スマホアプリ】Amazonアカウントの削除方法
Amazonの公式スマホアプリからアカウントを削除する方法は以下の通り。
【1】①「三本線」をタップしてページを開き、②「カスタマーサービス」をタップします。【2】③「アカウントについて」をタップします
【3】④「アカウントの閉鎖」をタップします。【4】⑤「アカウントを閉鎖する」をタップします
【5】注意事項が表示されるため、内容を確認しページを下までスクロールします。【6】⑤アカウントを閉鎖する理由を選択し、⑥「はい。Amazonアカウントの完全な閉鎖と、個人データの削除を希望します。」にチェックをつけ、⑦「アカウントを閉鎖する」をタップします
上記の手順で進めると、AmazonからメールまたはSMSで、アカウント解約の承認リンクが届きます。「アカウント解約の確認」をタップしましょう。
【ブラウザ】Amazonアカウントの削除方法
ブラウザでAmazonアカウントを削除する方法は以下の通り。
まず「Amazonアカウントを閉鎖する」にアクセスします。
【1】画面上部の①自分の名前をタップします。【2】表示されたメニューより②「お客様サポート」をタップします
これ以降の手順はアプリ版と同様です。
「アカウントについて」→「アカウントの閉鎖」→「アカウントを閉鎖する」と進みます。最後に、アカウントを閉鎖する理由を選択し、「はい。Amazonアカウントの完全な閉鎖と、個人データの削除を希望します。」にチェックをつけ、「アカウントを閉鎖する」をタップすればブラウザからの手続きは完了です。
あとはメールまたはSMSで届くアカウント解約の承認リンクをタップして完了です。
【詳細】Amazonアカウントの削除の影響 | 利用できなくなるサービスやコンテンツは？
さきほどKindle本など「アカウント削除をすると使えなくなるコンテンツ」の例を一部紹介しました。筆者の場合は617冊のKindle本が、Amazonアカウントを削除すると利用不可になります。
Amazonアカウントを削除することで利用できなくなるサービスやコンテンツは、他にもあります。一つひとつご紹介します。
【サービス】Amazonでの買い物やマーケットプレイスの利用
アカウントを削除すると、当然ながらAmazon.co.jpやマーケットプレイスでの買い物はできなくなります。また、注文履歴やレビュー、ウィッシュリストなどの情報も削除されます。
【コンテンツ】デジタルコンテンツの閲覧
先述した通り、Amazonアカウントの削除により、購入したデジタルコンテンツ（Kindle本、Amazonプライム・ビデオ、Amazon Music、Amazon Games、Amazonオーディオブックなど）も利用できなくなります。ダウンロードしたコンテンツも、アカウントに紐づいているため、再生不可。
もし、デジタルコンテンツを再利用したい場合は、新しいアカウントを作成して再購入する必要があります。
【データ】Amazon Photosの写真は削除される
Amazonアカウントを削除すると、Amazon Photosに保存した写真も削除されます。データを残しておきたい場合は、削除する前に他のクラウドなどにデータを移しておきましょう。
たとえばGoogleフォトにデータを移行する方法は以下の通りです。
【1】まずAmazon Photosを開き、①「ダウンロード」をクリックします。②移行したいデータを選択し、③「ダウンロード」をクリックします
【2】④ダウンロード先を選択し、⑤「フォルダーの選択」をクリック。データのダウンロードが開始されます
【3】ダウンロードが完了したことを確認したら、Google フォトを開きます。⑥「アップデート」クリックします
【4】⑦「パソコン」を選択し、先ほどダウンロードしたデータを選択してアップロードしましょう。以上でデータの移行は完了です
【デバイス】Echo、Kindle、Fire TVなどの利用ができなくなる
Amazonが販売しているEcho、Kindle、Fire TVなどの機器は基本的にアカウントと紐づけて使用するもの。そのため、機器と紐づけられたアカウントが削除された場合、機能が制限されます。
Amazonアカウントの削除の注意点
Amazonアカウントを削除する際の注意点をご紹介します。
アカウントの再開は不可
Amazonアカウントを削除すると、そのアカウントは二度と復活できません。再びAmazonのサービスを利用したい場合は新しいアカウントを作ることが可能ですが、新しいアカウントでは、削除したアカウントの注文履歴やデジタルコンテンツなどを引き継ぐことは不可。
再登録の際はメールアドレスの使いまわしがややこしい
Amazonに再登録する際、削除前に使っていたメールアドレスを使って登録しようとすると、「Eメールアドレスはすでに使用されています」と表示される場合があります。再登録自体はできるものの、登録するための手間が増えるため、別のメールアドレスで登録するのがベター。
本当にAmazonアカウントの削除は必要？削除を回避する方法
Amazonアカウントを削除すると、多くのサービスやコンテンツが利用できなくなります。また、一度削除したアカウントは再開できません。そのため、本当に必要な場合以外は、削除を回避する方法を検討してみましょう。
【乗っ取りが怖い場合】2段階認証を設定する
Amazonアカウントを削除したい理由の一つに、アカウントの乗っ取りや不正利用が怖いというものがあります。しかし、Amazonでは設定すれば2段階認証でのログインが可能。
2段階認証を設定すると、ログイン時にパスワードだけでなく、スマホに届くコードも入力する必要があります。これにより、他人にパスワードを知られても、アカウントにログインできなくなります。
SMSを利用した2段階認証の設定方法は以下の通り。
【1】①人型アイコンをタップしてマイページを開き、②「アカウントサービス」をタップします。【2】③「ログインとセキュリティ」に進みます
【3】④「次に進む」をタップします。【4】⑤パスワードを入力し、⑥「ログイン」をタップします。この時、メールアドレスもしくはSMS宛てに確認コードが届くため、届いたコードを入力して送信しましょう
【5】2段階認証の項目の⑦「オンにする」をタップします。【6】⑧「開始する」をタップし、次のページから2段階認証に使用する電話番号の登録を進めましょう
【サブスクだけを解除したい】登録済みサービスのみを解約する
Amazonには多くのサブスクリプションサービスがあり、「サブスクの料金がかさんできたからアカウントを削除したい」という場合もあります。しかし、サブスクサービスを解約するのにアカウント削除の必要はありません。
Amazonは基本的に利用するだけなら無料。登録済みのサービスのみを解約すれば、アカウント自体の機能は引き続き利用することが可能です。
まとめ
Amazonアカウントを削除すると、多くのサービスやコンテンツが利用できなくなるだけでなく、一度削除したアカウントは再開できません。そのため、本当に必要な場合以外は、削除を回避する方法を検討してみてください。もし、削除を決めた場合は、削除前に必要なことを確認し、確認メールに従って手続きを行ってください。Amazonアカウントの削除は、自己責任で行うことになりますので、十分に注意してください。
